SK에코플랜트가 전사 구성원의 실제 업무 데이터를 분석해 직무별 맞춤형 AI 에이전트를 개발·배치하는 '1인 1 AI 에이전트' 체계를 본격 가동한다. /SK에코플랜트

[더팩트｜이중삼 기자] SK에코플랜트는 전사 구성원의 실제 업무 데이터를 분석해 직무별 맞춤형 AI 에이전트를 개발·배치하는 '1인 1 AI 에이전트' 체계를 본격 가동한다고 2일 밝혔다.

AI 에이전트는 업무 데이터를 분석하고 정해진 작업을 수행하는 인공지능 시스템이다. SK에코플랜트는 기존 설문조사나 인터뷰 대신 사내 시스템에 축적된 업무 데이터를 AI로 분석했다. 이를 통해 직원별 업무 특성과 비효율이 발생하는 구간을 파악하고 직무에 맞는 개선 방안을 마련했다.

먼저 반도체와 AI 데이터센터 등 주요 건설 현장에 적용할 계획이다. 이들 현장은 복잡한 공정 실적과 작업 기록을 주기적으로 취합해야 해 보고서 작성에 상당한 시간이 들어간다.

SK에코플랜트는 AI를 활용해 자료 취합과 단순 보고서 작성을 자동화할 방침이다. 이를 통해 현장 담당자가 품질 검토·시공 문제 해결·안전관리 등 전문적인 판단이 필요한 업무에 집중하도록 한다는 계획이다.

직원들이 필요한 AI를 직접 개발할 수 있는 환경도 마련했다. 사내 개발 플랫폼인 'AI FAB'과 개발된 에이전트를 전사에 공유하는 'AI 포털' 운영을 시작했다.

AI 전담 조직은 직원들의 아이디어를 실제 시스템으로 구현할 수 있도록 기술 지원과 교육을 제공한다. 단기 개발 과정을 통해 2~3주 안에 현장에서 활용할 수 있는 AI 에이전트를 제작하도록 지원한다. 현재 개발 중인 과제는 20여개다.

AI 전문인력 양성에도 나섰다. SK에코플랜트는 올해 사내 교육 프로그램을 통해 각 직무의 전문지식과 AI 개발 역량을 갖춘 인력 318명을 육성했다. 이들은 부서별 업무에 필요한 AI 에이전트를 직접 개발하는 역할을 맡는다.

SK에코플랜트는 SK그룹의 AI 전환(AX) 중심 경영 기조에 맞춰 AI 적용 범위를 지속적으로 확대할 계획이다.

SK에코플랜트 관계자는 "실제 업무 데이터를 정밀하게 분석해 현장에 필요한 AI 활용 방안을 마련했다"며 "직무별 전문가들과 협력해 AI 적용 범위를 넓히고 직원들이 핵심 업무에 집중할 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.

js@tf.co.kr