오전 1시부터 8시까지 전산시스템 정기 점검
앱·ATM·카드 결제 등 주요 금융 서비스 제한
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| 카카오뱅크가 안정적인 금융 서비스 제공을 위해 오는 18일 오전 1시부터 오전 8시까지 전산시스템 정기 점검을 실시한다. /카카오뱅크 |
[더팩트ㅣ이선영 기자] 카카오뱅크가 전산시스템 정기 점검을 위해 오는 18일 새벽 금융거래를 일시 중단한다. 점검 시간 동안 카카오뱅크 앱과 홈페이지, ATM, 카드 결제 등 주요 금융 서비스 이용이 제한된다.
카카오뱅크는 안정적인 금융 서비스 제공을 위해 오는 18일 오전 1시부터 오전 8시까지 전산시스템 정기 점검을 실시한다고 14일 밝혔다.
이번 점검은 시스템 구성 확인과 전산 장비 업그레이드 및 교체를 위한 작업이다. 카카오뱅크는 금융 인프라 전반의 안정성과 운영 효율성을 높이기 위한 조치라고 설명했다.
점검 시간 동안에는 카카오뱅크 앱과 홈페이지 등 서비스 이용이 일시적으로 중단된다.
주요 중단 서비스는 조회와 이체, 체크카드 국내외 결제, 자동화기기(CD·ATM)를 통한 입출금 등이다.
입출금과 카드 결제 알림, 타 금융기관을 통한 카카오뱅크 거래, 마이데이터 정보 제공, 카카오뱅크 인증서 이용도 제한된다.
고객센터 상담과 업무 처리도 점검 시간 동안 이용할 수 없다.
서비스 중단 시간은 총 7시간이다. 다만 점검 진행 상황에 따라 서비스 재개 시점은 달라질 수 있다.
카카오뱅크 관계자는 "이번 정기 점검을 통해 시스템 운영의 안정성을 더욱 강화할 계획"이라며 "앞으로도 철저한 인프라 관리를 토대로 편리하고 안정적인 금융 서비스 제공에 만전을 기하겠다"고 말했다.
