롯데백화점 노원점이 지난해 3월부터 약 17개월간 추진해 온 개점 이후 최대 규모의 전관 리뉴얼을 마치고 4일 그랜드 오픈했다. 사진은 노원점 그랜드 리뉴얼의 대미를 장식한 500평 규모의 '프리미엄 푸드홀' 전경. /롯데백화점

[더팩트ㅣ유연석 기자] 롯데백화점 노원점이 지난해 3월부터 약 17개월간 추진해 온 개점 이후 최대 규모의 전관 리뉴얼을 마치고 4일 그랜드 오픈했다.

노원점은 전체 영업면적의 80%에 달하는 약 1만평 규모를 리뉴얼했다. 식품, 패션, 뷰티 등 핵심 상품군을 전면 개편하고 동선과 공간 디자인을 혁신해 서울 동북권을 대표하는 프리미엄 점포로 거듭났다.

지하 1층에는 25개 신규 브랜드를 모은 약 500평 규모의 프리미엄 푸드홀과 '디저트 피아자'를 조성해 리뉴얼을 최종 완성했다.

노원점은 서울 동북권 최대 상권을 기반으로 경기 북부까지 아우르는 광역 상권의 핵심 점포다. 이번 리뉴얼은 창동·상계 개발 및 서울 아레나 등 상권 변화에 선제 대응하기 위해 추진됐다. 효과도 수치로 확인됐다.

노원점의 올해 상반기 매출은 전년 동기 대비 15% 증가했고, 신규 고객은 5만명 이상 늘었다. 특히 2030세대 매출이 25% 이상 늘며 젊은 고객 유입이 크게 확대됐다.

앞서 노원점은 K패션 전문관, 스포츠 메가숍, 뷰티·주얼리 전문관을 순차적으로 강화했다. K패션 전문관 상반기 매출은 35% 이상 늘었고, 니치 퍼퓸을 확대한 뷰티 전문관은 향수 매출이 90% 이상 신장했다.

프리미엄 식료품점 '레피세리' 매출도 20% 이상 증가했다. 최근에는 롱샴, 비비안웨스트우드 등을 새로 유치해 컨템포러리 라인업을 강화했다.

리뉴얼의 마지막은 약 500평 규모의 프리미엄 푸드홀이 장식했다. 노원점은 동북권 No.1 미식 랜드마크 구현을 목표로 유명 맛집 12개, 트렌디한 베이커리 브랜드 13개 총 25개 브랜드를 한데 모았다

노원점은 그랜드 오픈을 기념해 내달 6일까지 구매 금액별 사은 행사와 보냉백 증정, 럭키드로우, 명사 특강 등 프로모션을 진행한다.

한지연 롯데백화점 노원점장은 "17개월간 이어진 프로젝트의 완성"이라며 "차별화된 쇼핑 경험과 콘텐츠를 지속 선보이겠다"고 말했다.

한편 롯데백화점은 2026 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 백화점 부문 1위를 차지했다. 이는 2022년 이후 4년 만의 1위다. 프리미엄 라이프스타일 큐레이터를 지향하며 고객 관점의 '리테일 혁신'이 성공을 거두었다는 평가다.

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