류재철 LG전자 대표이사 사장이 지난 13일 서울 여의도 LG트윈타워에서 열린 '라이프스굿 데이'에 참석해 임직원들과 인사하고 있다. /LG전자

[더팩트ㅣ이성락 기자] 류재철 LG전자 대표이사 사장이 "현재 고객뿐 아니라 미래 고객에게도 더 나은 삶을 제공하기 위해 고민하며 Life's Good(라이프스굿)을 실천하겠다"고 말했다.

15일 LG전자에 따르면 류 사장은 지난 13일 서울 여의도 LG트윈타워 서관에서 열린 브랜드 이벤트 '라이프스굿 데이' 현장에서 브랜드 슬로건 실천을 다짐하며 이같이 밝혔다.

LG전자는 지난 7일부터 24일까지 LG트윈타워를 비롯해 마곡 사이언스파크, 창원 스마트파크, 평택 디지털파크 등 전국 10개 사업장을 순회하며 '라이프스굿 선당포'를 운영한다. 류 사장 등 경영진들이 일자별로 참석해 임직원들의 참여를 독려하는 중이다.

선당포는 물건을 맡기고 돈을 빌리는 전당포처럼, 임직원들의 선행 다짐을 받고 다채로운 브랜드 경험을 제공하는 콘셉트다. 업무와 일상에서 작은 것이라도 먼저 실천하는 선행(先行), 더 나은 세상을 만드는 선행(善行)에 동참하자는 의미다. 이러한 참여가 모여 LG전자의 '라이프스굿'이 완성된다는 메시지를 담고 있다.

행사장에는 임직원들의 업무와 일상 속 선행 다짐을 공유하는 '선행 디스플레이 월'과 포토 부스가 마련된다. 브랜드 핵심 가치가 적힌 영역에 스톤을 안착시키는 컬링 게임, 친환경 리유저블 컵을 활용한 아이스크림 부스 등 다양한 체험 공간도 차려진다. 체험 공간에서 각 미션을 수행하고 도장을 받은 참가자들은 행운의 뽑기를 통해 굿즈를 받을 수 있다.

LG전자의 브랜드 핵심 가치는 타협 없는 고객 경험, 인간 중심의 혁신, 미소 짓게 하는 따뜻함 등이다.

류 사장은 "각자의 자리에서 실천하는 작은 행동이 모여 고객에게 더 나은 경험을 제공하고 LG전자 브랜드의 경쟁력을 만들어갈 것"이라며 "'라이프스굿 데이'가 10년, 20년, 40년 이상 지속되며 브랜드 가치를 단단히 하길 바란다"고 말했다.

LG전자는 지난 2023년부터 매년 임직원을 대상으로 브랜드 가치를 내재화하는 다양한 프로그램을 운영하고 있다. 올해는 지난 3년간 축적한 브랜드에 대한 이해도를 기반으로 '체험'하는 것에 중점을 뒀다. 이를 통해 브랜드 가치를 자연스럽게 실천하는 문화를 확산해 나간다는 구상이다.

김효은 LG전자 브랜드매니지먼트담당은 "고객에게 사랑받는 브랜드는 구성원의 공감과 실천에서 시작한다"며 "구성원 모두가 브랜드 핵심 가치를 업무와 일상에서 자연스럽게 실천할 수 있도록 다양한 프로그램을 이어갈 것"이라고 밝혔다.

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