볼보 송파 하남 서비스센터. /볼보자동차코리아

[더팩트ㅣ황지향 기자] 볼보자동차코리아는 서울 동남권 및 경기 동남부 지역 고객 서비스 강화를 위해 '볼보 송파 하남 서비스센터'를 확장 운영한다고 8일 밝혔다.

볼보자동차코리아 공식 딜러사인 코오롱오토모티브가 운영하는 볼보 송파 하남 서비스센터는 총 연면적 1903.18㎡(약 576평), 지상 3층 규모다. 경기 하남시 대로변에 위치해 서울 송파구를 비롯한 서울 동남권과 경기 동남부 지역 고객의 접근성을 높였다는 설명이다.

서비스센터는 기존 5개였던 워크베이를 8개로 늘려 일반 수리 기준 월 최대 810대까지 정비가 가능하다. 볼보자동차코리아는 이를 통해 증가하는 수도권 동남부 지역 고객 수요에 대응하고 정비 대기시간 단축과 서비스 품질 향상을 기대하고 있다.

또한 정비 기술자와 고객을 일대일로 연결하는 '볼보 개인 전담 서비스(VPS)'를 운영해 맞춤형 정비 서비스를 제공한다. 고객 라운지와 태양광 캐노피를 적용해 편의성과 친환경 요소도 강화했다.

이윤모 볼보자동차코리아 대표는 "서울 동남권은 물론 경기 동남부 지역의 더 많은 고객에게 볼보자동차만의 세심한 케어와 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 이번 서비스센터를 통합 확장 운영하게 됐다"며 "앞으로도 전국 서비스 네트워크를 지속적으로 강화해 고객 편의성을 높여 나가겠다"고 말했다.

hyang@tf.co.kr