정비 예약부터 이력 관리까지
서비스 전 과정 통합 플랫폼
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| 폴스타코리아가 정비 예약과 이력 관리, 리콜 조회 등을 한 번에 제공하는 '오너 앱'을 출시했다. /폴스타코리아 |
[더팩트ㅣ황지향 기자] 폴스타코리아는 차량 관리 편의성을 높이기 위해 '폴스타 오너 앱'을 공식 출시했다고 31일 밝혔다.
앱은 서비스 예약부터 차량 이력 관리까지 지원하는 통합 플랫폼으로 실시간 정비 예약과 진행 상황 확인, 정비 이력 관리, 리콜 대상 여부 조회 등의 기능을 제공한다.
차량 출고 고객은 이름과 휴대전화 인증만으로 가입할 수 있으며 차량 이상 증상을 사진이나 영상으로 첨부해 사전 진단도 가능하다. 정비 입고 이후에는 단계별 진행 상태를 실시간으로 확인할 수 있다.
폴스타코리아는 향후 업데이트를 통해 정비 외에도 멤버십 등 다양한 서비스 정보를 확인할 수 있도록 할 계획이다.
김준의 폴스타코리아 서비스 총괄은 "서비스 전 과정을 보다 직관적으로 이용할 수 있게 됐다"며 "디지털 기반 서비스를 지속 확대할 것"이라고 말했다.
hyang@tf.co.kr








