한 시민이 스마트폰을 보며 걷고 있다. 사진은 기사 내용과 무관. /더팩트 DB

[더팩트ㅣ장병문 기자] 온라인동영상서비스(OTT)가 확대하고 있는 가운데 TV 이용률이 전년 대비 다소 상승한 것으로 나타났다. 국민들은 TV 방송을 재난상황 필수매체로 인식하는 경향이 짙어지고 있다.

방송미디어통신위원회와 한국정보통신진흥협회는 30일 이 같은 내용의 '2025 방송매체 이용 행태조사' 결과를 발표했다.

이 조사는 방송매체 이용 행태와 인식변화를 살펴볼 수 있는 기초 통계로, 2000년부터 매년 실시해 오고 있다. 올해 조사는 전국 17개 광역시·도 표본조사구 내에서 추출한 5566가구에 대해 13세 이상 남녀 8320명을 대상으로 방문면접 방식으로 이뤄졌다.

조사에 따르면 스마트폰의 이용률은 정체되고 TV 이용률은 증가해 스마트폰과 TV 이용 격차가 소폭 축소됐다. 주 5일 이상 스마트폰 이용률은 92.0%로 전년(92.2%)과 유사한 반면, TV 이용률은 70.9%로 전년(69.1%) 대비 증가했다.

30대를 제외한 전 연령대에서 TV 이용률이 증가했으며, 50대 이상 연령의 80% 이상이 주 5일 이상 TV를 이용하는 것으로 나타났다.

스마트폰을 통해 주 5일 이상 이용하는 주요 콘텐츠는 사회관계망서비스(SNS)·메신저(79.4%), 뉴스·정보(63.4%), 숏폼 영상(42.7%) 등의 순이었다.

일상생활에서의 필수 매체에 대한 인식률은 스마트폰이 74.9%로 전년(75.3%) 대비 0.4%p 줄어든 반면, TV는 23.0%로 전년(22.6%) 대비 0.4%p 증가했다.

재해·재난상황에서의 필수 매체에 대한 인식률도 스마트폰이 68.7%로 전년(76.5%) 대비 7.8%p 줄어든 반면, TV는 29.7%로 전년(21.3%) 대비 8.4%p 증가해 일상생활보다 재해·재난상황에서 TV를 필수 매체로 인식하는 비율이 높았다.

재해·재난 발생 시 가장 신뢰하는 매체는 TV 방송(59.1%)이 가장 큰 비중을 차지했고, 포털·신문 등(17.1%), 메신저 서비스(7.7%), 정부·지자체 누리집(5.3%) 순으로 조사됐다.

TV 수상기와 스마트폰 보유율은 모두 포화 상태이나 스마트폰의 경우 고연령대의 보유율이 늘면서 증가 추세가 지속됐다.

전체 가구의 TV 수상기 보유율은 전년과 동일한 94.9%였으며, 스마트 TV 보유율은 전년 대비 2.7%p(65.7%→68.4%) 증가했고 1인 가구도 전년 대비 1.0%p(88.9%→89.9%) 증가했다.

스마트폰 보유율은 96.0%로 전년(95.3%) 대비 0.7%p 증가했는데 이는 70세 이상(76.3%) 스마트폰 보유율이 전년(73.0%) 대비 3.3%p 늘었기 때문으로 분석됐다.

TV 이용 시간과 스마트폰 이용 시간은 전년과 유사했지만, TV 이용 시간이 늘었고, 스마트폰 이용 시간은 줄었다. 전체 이용자의 일평균 TV 이용 시간은 2시간 28분으로 전년 대비 1분 증가했고, 스마트폰 이용 시간은 2시간 5분으로 1분 감소했다. 1인 가구 역시 일평균 TV 이용 시간은 2시간 23분으로 전년 대비 8분 증가했고, 스마트폰 이용 시간은 2시간 10분으로 17분 감소했다.

특히 스마트폰을 통한 온라인동영상서비스(OTT) 이용률은 83.6%로 전년(91.2%) 대비 7.6%p 감소한데 반해 TV를 통한 이용률은 36.4%로 전년(23.8%) 대비 12.6%p 증가해 OTT 이용 행태의 변화가 TV와 스마트폰 이용 시간에도 영향을 미친 것으로 보인다.

전체 OTT 이용률은 81.8%로 지속적으로 늘고 있는 가운데, 유료 OTT 이용률도 65.5%로 크게 늘고 있는 것으로 나타났다.

주로 이용하는 OTT 서비스 유형은 숏폼(78.9%), 오리지널 프로그램(68.6%), 유료방송 제작 프로그램(42.0%) 등의 순이었으며, 숏폼 이용자의 5.7%는 최근 한달 이내 숏폼 시청 후 제품을 구매했다고 답했다.

유료 구독형 OTT 서비스 이용자 중 광고형 요금제를 이용하는 비중은 34.6%이며, 이 중 88.4%가 광고 요금제에 만족하거나 불만이 없는 것으로 조사됐다.

이번 '2025 방송매체 이용 행태조사' 보고서는 국민 누구나 편리하게 확인, 활용할 수 있도록 방미통위 누리집과 방송통계포털 누리집을 통해 제공된다.

jangbm@tf.co.kr