정태영 현대카드 부회장이 지난 1년간 특정 카드에서만 시범 운영했던 3층 시스템을 전 카드로 확대하겠다고 밝혔다. /현대카드 제공

구독·선물 서비스 업그레이드

[더팩트│황원영 기자] 정태영 현대카드 부회장이 자사 차별화된 혜택인 '3층 시스템'을 전 카드로 확대하고 마케팅 강화에 나섰다.

지난달 28일 정 부회장은 자신의 페이스북을 통해 "지난 1년간 디지털러버 등 특정 카드에서만 시험 운영했던 3층 시스템을 오늘부로 M, X, ZERO와 PLCC 등 현대카드의 모든 카드에 확대 서비스한다"고 밝혔다.

3층 시스템은 고객들이 보다 효과적으로 카드를 활용할 수 있도록 한 신개념 혜택 구조로, 각기 다른 성격의 3개 층으로구성되어 있다. 1층에는 보유한 카드의 기본 혜택이 탑재되어 있으며, 2층에는 취향에 맞는 핵심 혜택을 합리적인 가격으로 정기 구독하는 서비스가, 3층에서는 매월 개인별 맞춤형 할인/쿠폰/이벤트를 선물 혜택이 담겨 있다.

현대카드는 지난해 2월부터 약 42만 명의 회원(18종 카드)을 대상으로 3층 시스템을 시범 운영해 긍정적인 반응을 확인했다. 이후 해당 시스템을 전 카드(78종, 일부 제휴/체크카드 제외), 850만 회원을 대상으로 전격 확대했다.

또한 현대카드는 서비스 확대 개편에 맞춰 2층 구독 서비스와 3층 선물 서비스를 한층 업그레이드했다.

정태영 현대카드 부회장은 지난달 28일 정 부회장은 자신의 SNS를 통해 3층 시스템 서비스 확대 개편을 알렸다. /정태영 현대카드 부회장 페이스북

우선, 구독서비스를 제공하는 2층에는 기존 쇼핑팩(국내쇼핑/해외직구), 플레이팩(여행/문화), 디지털팩(디지털 콘텐츠), 펫팩(반려견)에 최신 트렌드를 반영해 덴탈팩과 쉐이빙팩을 새롭게 추가했다.

덴탈팩은 생활용품 브랜드 ‘유즈툴컴퍼니’의 칫솔과 치약 패키지 상품을 50% 이상 저렴한 가격으로 정기 배송해주는 패키지이며, 쉐이빙팩은 ‘와이즐리’의 프리미엄 면도기와 면도날, 쉐이빙젤 등 면도용품을 20% 이상 저렴한 가격에 정기배송해주는 패키지다. 이 외에도 현대카드는 전통주와 티(Tea) 패키지 등 다양한 구독 서비스를 2층에 탑재할 예정이다.

매월 다양한 영역의 맞춤형 혜택을 제공하는 3층 선물 서비스도 강화됐다. 현대카드는 회원들이 자주 이용하는 온라인쇼핑몰과 대형마트부터 동네 인기 맛집과 카페 등에 이르기까지 250여 개 브랜드에서 추출한 약 13만 종의 혜택을 마련했으며, 자체 데이터 사이언스 역량으로 구축한 추천 알고리즘을 통해 각 회원별로 최적화된 혜택을 제공한다. 매월 새롭게추천되는 3층 선물은 월별 실적에 상관없이 현대카드 앱에서 신청하기만 하면 모두 무료로 활용할 수 있으며, 다른 기존혜택들과 중복 사용도 가능하다.

현대카드는 3층 시스템 확대를 기념해 28일까지 2층 구독 패키지를 신청하는 회원들에게 최대 30% 할인 혜택 및 커피 쿠폰을 제공한다. 덴탈팩과 쉐이빙팩, 펫팩 신청 고객에게는 구독료 15% 할인을, 쇼핑팩과 플레이팩 신청자에게는30% 할인 혜택과 스타벅스 아메리카노 기프티콘을 준다.

wony@tf.co.kr