조현준 효성 회장이 2일 신년사를 통해 "숲을 보는 시야를 갖춰야 기업이 살아남을 수 있다"고 말했다. /효성 제공

조현준 효성 회장 "숲을 보는 시야 갖춰야 생존할 수 있다"

[더팩트ㅣ이성락 기자] 조현준 효성 회장이 "새해에는 숲속의 고객을 보는 기업, 그리고 그 숲을 더욱더 풍성하게 하는 기업을 만들어나가자"고 밝혔다.

조현준 회장은 2일 오전 신년사를 통해 "크게 숲을 보는 시야를 가지고 빠른 변화를 알아내야 기업이 살아남을 수 있다"며 이같이 말했다.

조현준 회장은 "인공지능의 발전으로 '특이점(singularity)'의 시대가 다가오고 있다"며 "이미 '특이점'의 시대는 우리 곁에 와 있고, 모든 분야에 있어서 업의 개념, 게임의 룰을 통째로 바꾸고 있음을 알아차려야 한다"고 강조했다.

이어 "이러한 변화는 나무 하나만 봐서는 알 수 없다. 숲을 봐야 한다"며 "숲은 다름 아닌 우리의 고객들이 살아가는 터전이다. 숲을 더 풍성하게 만들어야만 그 생태계 안에서 우리 효성도 같이 혜택을 누릴 수 있을 것"이라고 설명했다.

그러면서 조현준 회장은 "제가 고객의 소리(VOC)를 끊임없이 강조해온 것도 바로 고객이 더 이익을 내고, 성장할 수 있는 길을 찾기 위해서다"며 "고객이 우리 곁에 있기 때문에 우리가 존재할 수 있음을 잊지 말자"고 강조했다.

rocky@tf.co.kr