민원24, 1년 365일 24시간 내내 사용 가능

[더팩트ㅣ박준영 인턴기자] 대한민국 정부 전자민원 포털 '민원 24'의 운영 시간에 대한 누리꾼들의 눈길이 쏠리고 있다.

'민원 24'는 행정기관을 찾아가지 않고 집이나 사무실 등 어디서든 인터넷으로 필요한 민원을 안내받고, 신청받으며 발급이나 열람까지 가능한 서비스를 말한다.

'민원 24'란 이름에서 알 수 있듯 1년 365일 24시간으로 운영되고 있으며, 본인 명의의 공인인증서만 있다면 손쉽게 주민등록등본이나 가족관계증명서 등을 발급 받을 수 있다.

'민원 24' 사용이 익숙하지 않은 사용자라면 '민원 24'의 Q&A게시판이나 전화로 고객센터에 문의할 수 있다. 그러나 고객센터 운영시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이기 때문에

'민원24'의 대부분이 24시간 운영되고 있다. 하지만 고객센터(1588-2188)는 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되고 있기 때문에 사용자들이 염두에 두어야 할 필요가 있다.

sseoul@tf.co.kr

발로 뛰는 <더팩트>는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다.

· 카카오톡: '더팩트제보' 검색

· 이메일: jebo@tf.co.kr

· 뉴스 홈페이지: https://talk.tf.co.kr/bbs/report/write

· 네이버 메인 더팩트 구독하고 [특종보자→]

· 그곳이 알고싶냐? [영상보기→]