고용노동부가 공개한 근로감독관 인공지능(AI) 지원시스템 중 AI 노동법 지식검색 서비스 카카오톡 대화 캡쳐.

[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 어렵고 복잡한 노동법을 생성형 인공지능(AI)이 쉽게 알려주는 시스템이 시범운영된다.

고용노동부는 13∼15일 광주 김대중컨벤션센터에서 열리는 2024년 대한민국 정부 박람회에서 '근로감독관 AI 지원시스템'을 시연한다고 12일 밝혔다.

이 시스템은 노동법에 관한 국민의 궁금증을 쉽게 풀어주고 근로감독관이 신고사건과 근로감독을 더 신속하고 정확하게 처리할 수 있도록 지원하고, 노동법에 대한 국민들의 궁금증을 쉽게 해소해주는 시스템이다.

이번에 공개되는 서비스는 △AI 노동법 지식 검색 △법령·판례·질의회시·매뉴얼 대화형 검색 △진정서 접수 지원 △문서와의 대화다.

고용부는 "영세사업장 근로자 등 노동약자가 복잡한 노동법을 쉽게 알고 권리를 찾는 데 기여할 수 있을 것으로 기대된다"고 밝혔다.

고용부는 서비스 개발이 완료되는 12월 중순부터 시범운영을 개시하고, 결과를 검토해 추후 정식으로 서비스할 계획이다

국민 누구나 QR코드를 스캔하면 사회관계망서비스(SNS)에서 AI 노동법 지식 검색 서비스를 체험할 수 있다.

권창준 고용부 노동개혁정책관은 "AI 도입을 가속해 근로감독 등 정책 효과를 확대하고 기업의 노동법 준수와 노동 약자의 권리 보호를 강화하겠다"고 말했다.

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