금융감독원이 지난 4월부터 시행하고 있는 '무료 금융자문서비스'가 5개월 동안 3880건 이뤄졌고, 점차 증가하는 추세다. /문병희 기자

무료 금융자문서비스, 5개월 간 3880건 상담 이뤄져

3일 금융감독원이 발표한 무료 금융자문서비스 운영 실적에 따르면 지난 4월 20일부터 9월 30일까지 이뤄진 상담건수는 총 3880건이다.

무료 금융자문서비스는 서민층의 안정적인 금융생활에 도움을 주기 위한 무료상담 서비스로 상환계획을 포함한 체계적인 부채관리, 연령별 재무관리 및 은퇴·노후 준비 등과 관련해 재무설계 전문가와 직접 상담이 이뤄진다.

지난 9월 총 상담건수는 912건으로 5월(302건) 대비 202.0%(610건) 증가했으며, 일평균 상담건수는 45.3건으로 5월(15.9건) 대비 184.9%(29.4건) 대폭 늘었다.

유형별로는 금융피해 예방 및 보호 관련 상담이 2091건으로 53.9%를 차지하며 가장 많았고, 부채관리(17.6%), 보험(8.7%), 생애상담(8.2%), 저축투자(6.2%) 등이 뒤를 이었다.

상담은 20~80대까지 연령층이 다양했으며, 이중 40~50대 상담이 2956건(76.2%)으로 대부분을 차지했다.

금융감독원은 지난달 21일부터 노후행복설계센터 출범 이후 상담지원 기관으로 참여하고 있으며, 앞으로 취약계층을 대상으로 은퇴·노후 준비 관련 상담을 더욱 확대할 예정이다.

jisseo@tf.co.kr