생성형 AI 업무지원 플랫폼 도입 추진
[더팩트ㅣ부산=손연우 기자] 주택도시보증공사(HUG)가 행정안전부의 'AI 챔피언' 인증 인력 10명을 배출하며 인공지능(AI)을 활용한 업무혁신에 나선다.
26일 주택도시보증공사에 따르면 행정안전부가 주관하는 'AI 챔피언 인증제도'에서 HUG 직원 2명이 정책·서비스 기획 역량 등급인 '그린'을, 8명이 개발·모델링 등 실행 역량 등급인 '블루'를 받았다.
AI 챔피언 인증제도는 공공부문 구성원의 AI 활용 역량을 높이고 업무 현장에서 혁신을 이끌 실무 인재를 양성하기 위해 마련됐으며, 행정·공공기관 직원을 대상으로 2025년부터 2030년까지 약 2만 명 양성을 목표로 운영된다.
그린 등급은 AI 기술을 활용해 정책이나 서비스를 구체적으로 기획할 수 있는 단계이며, 블루 등급은 기획을 넘어 개발과 모델링 등을 통해 실제 서비스를 구축·실행할 수 있는 단계에 해당한다.
주택도시보증공사는 지난해 AI 챔피언 인증 인력이 없었으나 올해 처음으로 10명을 배출했다. 정책·서비스를 설계하는 기획 인력과 이를 구현하는 실행 인력을 함께 확보한 것으로, 인증 직원들은 앞으로 기관 내 AI 활용과 업무혁신을 확산하는 역할을 맡게 된다.
그동안 주택도시보증공사는 기관장 주도로 AX 비전과 전략을 수립하고 조직 전반의 AI 전환 방향을 마련하는 한편, 직원들의 활용 역량을 높이기 위한 교육을 진행해 왔다. AI 기본역량교육과 윤리교육 등을 단계적으로 운영하며 구성원들이 AI를 업무에 활용할 수 있는 기반을 다져왔다.
인력 양성과 함께 AI를 실제 업무에 적용할 환경도 구축한다. 주택도시보증공사는 AI 기반 업무혁신 플랫폼 구축을 추진하고 있으며, 생성형 AI 기반 업무지원 플랫폼인 '웍스AI(Works AI)'를 도입해 직원들의 다양한 업무에서 AI 활용을 확대한다는 구상이다.
이번 인증 인력 배출이 직원들의 기획·실행 역량을 확보하는 과정이라면 플랫폼 도입은 이들이 업무 현장에서 AI를 활용할 수 있도록 지원하는 후속 과제다.
주택도시보증공사는 AX 전략을 중심으로 직원 교육과 업무혁신 기반 구축을 이어가며 조직 전반에 AI 활용 문화를 정착시킨다는 방침이다.
최인호 주택도시보증공사 사장은 "AI 챔피언 10명 인증은 구성원의 AI 역량을 높이고 전사적인 AX 기반을 마련하기 위해 지속적으로 노력해 온 결과"라며 "앞으로도 AI를 업무 전반에 적극 활용해 일하는 방식을 혁신하고 실질적인 업무성과로 이어지는 AX를 추진해 나가겠다"고 말했다.
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