과천시 생활안내 책자 카카오 채널 홍보 안내문./과천시

[더팩트｜과천=김동선 기자] 경기 과천시는 반복적인 생활 민원 응대를 줄이고 시민들의 정보 접근성을 높이기 위해 ‘과천시 생활안내 책자 카카오 채널’을 운영한다고 14일 밝혔다.

기존 생활안내 책자는 동 주민센터에서 전입신고를 한 신규 전입자에게 종이 형태로 제공됐지만, 카카오톡 채널을 통해 누구나 유용하게 활용할 수 있도록 정보 접근성을 확대했다.

특히 시민 문의가 많은 항목을 선별해 콘텐츠로 구성했다.

해당 채널은 카카오톡에서 ‘과천시 생활안내 책자’를 검색한 뒤 채널을 추가하면 이용할 수 있다.

주요 내용은 △이사 전후 해야 할 일 △쓰레기 배출 요령 △폐가전 수거 △무료 공구 대여 △자전거 보험 가입 안내 등 시민들의 생활과 밀접한 10가지 주제로 구성됐으며, 담당 부서 연락처도 함께 안내돼 편리한 상담이 가능하다.

vv8300@tf.co.kr

발로 뛰는 <더팩트>는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다.

· 카카오톡: '더팩트제보' 검색

· 이메일: jebo@tf.co.kr

· 뉴스 홈페이지: https://talk.tf.co.kr/bbs/report/write

· 네이버 메인 더팩트 구독하고 [특종보자→]

· 그곳이 알고싶냐? [영상보기→]