보령시청 전경. / 보령시

[더팩트ㅣ보령=노경완 기자] 충남 보령시는 투명한 행정 운영과 시민 의견 반영을 위해 오는 30일까지 정보공개 관련 고객만족도 설문조사를 실시한다고 13일 밝혔다.

이번 설문조사는 보령시민 누구나 시 누리집과 국민생각함에서 온라인으로 참여할 수 있다.

설문 문항은 객관식과 주관식이 혼합된 14개의 문항으로 구성돼 있다.

주요 설문 내용은 누리집 이용자의 연령대 및 누리집 이용 빈도, 정보공개 메뉴의 접근성 만족도, 사전정보공표 제도의 인지도 및 만족도, 개선 요구사항 등이다.

특히 이번 조사는 단순한 만족도 조사를 넘어 시민이 직접 참여해 의견을 제시하고 그 결과가 향후 보령시의 직원 교육 및 정보공개 행정 방향에 실질적으로 반영된다는 점에서 의미가 크다.

강춘아 보령시 열린민원과장은 "설문 결과를 분석해 시민 요구사항을 정보공개 서비스 개선에 적극 반영할 예정"이라며 "시민의 다양한 의견을 수렴해 더 나은 정보공개 환경을 조성하겠다"고 말했다.

tfcc2024@tf.co.kr

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