[더팩트ㅣ수원=유명식 기자] 경기 수원시는 25일부터 생성형 AI 기반 고위험 고립 위기 청(소)년 공감 상담 서비스 '점프 프렌즈(JUMP FRIENDS)'를 시범 운영한다고 밝혔다.
점프 프렌즈는 대면 접촉이 어려운 청(소)년들에게 비대면 방식으로 접근해 온오프라인 심리상담을 하는 서비스이다.
상담 내용과 패턴을 분석해 고립·은둔 위기 청(소)년을 선별하고, 전문 상담 서비스 이용을 권유한다. 상담 결과에 따라 수원시청소년청년재단 등에서 운영 중인 대면 상담, 온오프라인 활동 프로그램 등을 연계해 고립 위기 청(소)년들의 외부 활동을 지원한다.
시는 학교밖청소년 1500명을 대상으로 시범 운영하고, 9월 정식 서비스할 계획이다.
시는 지난해 4월 과학기술정보통신부 주관 '2024년 디지털 사회 현안 해결 프로젝트 공모사업'에 선정돼 생성형 AI 고위험 고립 위기 청(소)년 사전 예방 시스템을 구축했다. 이 사업은 화성시, 수원시청소년청년재단이 공동으로 주관한다.
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