천안시 차량등록사업소 민원서식 작성 QR코드 사진. /천안시

[더팩트ㅣ천안=박월복 기자] QR코드를 활용해 자동차 민원서식을 편리하게 작성할 수 있게 됐다. 충남 천안시는 QR코드를 활용한 자동차·건설기계 민원서식 작성 서비스를 도입했다고 14일 밝혔다.

그동안 민원신청서를 작성하려면 차량등록사업소를 방문해 작성예시 등을 참고해야 했지만 이제는 천안시차량등록사업소 홈페이지 QR코드를 통해 미리 작성 방법을 확인하고, 손쉽게 작성할 수 있다.

QR코드를 스캔하면 필요한 서식의 예시를 바로 확인할 수 있고 헷갈리는 행정용어도 쉽게 알 수 있다. 작성예시 QR코드가 수록된 신청 서식은 신규등록 신청서, 이전등록 신청서, 변경등록 신청서, 건설기계등록 신청서, 건설기계조종사면허증 신청서 등 총 26종이다.

장동길 소장은 "QR코드 서비스를 통해 민원실을 방문하는 주민들의 만족도가 더욱 높아질 것으로 기대된다"며 "앞으로 시민들의 요구와 기대에 부응하며 변화하는 시대에 앞서나가는 행정서비스를 제공할 것"이라고 말했다.

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