부산시교육청은 27일 시교육청 제1회의실에서 교육(지원)청 학교폭력 업무담당자 17명을 대상으로 간담회를 개최했다고 밝혔다./부산시교육청.

[더팩트ㅣ부산=조탁만 기자] 부산시교육청이 학폭 담당자들의 고충을 해결하기 위해 팔을 걷어붙였다.

부산시교육청은 27일 시교육청 제1회의실에서 교육(지원)청 학교폭력 업무담당자 17명을 대상으로 간담회를 개최했다고 밝혔다.

이번 간담회는 다양한 민원 대응 업무가 담당자에게 가중되며 발생하는 애로사항을 지원하고 격려하기 위해 마련됐다.

최근 교육청·교육지원청의 학폭 심의 담당자들이 과다 신고, 민원 제기, 소송 비화 등으로 심각한 업무상 고충을 겪고 있는 것으로 조사된 바 있다.

간담회에는 하 교육감을 비롯해 최윤홍 부교육감, 김경자 유초등보육정책관, 손정수 정책소통 수석비서관, 류은정 학생상담담당장학관, 교육지원청 학교폭력 업무담당자 등이 참석했다.

이들은 수시로 악성 민원에 시달리고 고소·고발과 징계 등의 스트레스로 고통받는 학교폭력 업무 담당자들의 고충을 경청했다.

담당자들은 높은 업무 민감도와 주요 언론 보도에 따라 자주 바뀌는 매뉴얼, 악성 민원으로 인한 낮은 성취감, 높은 심의 건수로 인한 업무 적체 등 어려움을 토로했다.

또 학교의 자체해결 권한 확대와 관계회복 프로그램 의무 실시 등 법안 개정 필요성에 대해서도 얘기했다.

부산시교육청은 앞으로 이들의 지원 대책을 함께 고민하고 강구하기로 했다.

하윤수 교육감은 "학교폭력이라는 어려운 문제를 해결하기 위해 애쓰며, 현장에서 학생들의 아픔에 가장 가까이 다가가고 있는 학폭 담당자분들의 노고에 깊이 감사드린다"며"오늘 이 자리를 통해 우리가 함께 해결해야 할 과제가 많다는 것을 다시 한번 절감했다. 학폭 담당자분들이 흔들림 없이 소명을 다할 수 있도록 우리 교육청이 할 수 있는 모든 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다.

hcmedia@tf.co.kr