국민연금공단이 운영하는 ‘내 곁에 국민연금’ 모바일 앱 이용자가 800만 명을 넘어섰다. /국민연금공단 |
[더팩트 | 전주=이경선 기자] 국민연금공단(이사장 김태현)이 운영하는 ‘내 곁에 국민연금’ 모바일 앱 이용자가 800만 명을 넘어섰다고 21일 밝혔다.
이 앱은 예상연금액 조회, 연금(일시금) 청구 등 100여 종의 서비스를 제공해 이용자들이 손쉽게 필요한 정보를 얻고, 연금 관련 업무를 처리할 수 있도록 지원하고 있다.
특히 행정안전부의 ‘주민등록표 등·초본’을 포함해 15개 기관의 58종 증명서를 발급함으로써 이용자들은 시간과 비용을 절약할 수 있다.
올해만 신규 이용자가 130만 명이 늘었고 월 평균 이용 건수가 430만 건에 달하는 만큼, 공단은 인공지능 사원을 활용한 앱 이용 안내 동영상을 제작해 이용자가 보다 쉽게 앱을 이용할 수 있도록 세심한 노력도 더 했다.
김태현 이사장은 "앞으로도 모바일 앱 개선을 위해 이용자들의 다양한 의견을 수렴해 국민에게 유용한 서비스를 지속적으로 확대하겠다"고 밝혔다.
한편 앱 이용자 800만 명 돌파를 기념해 오는 12월 4일까지 만족도 조사를 진행하고, 참여자 중 200명을 추첨해 소정의 경품을 증정할 예정이다. 조사는 모바일 앱에서 참여할 수 있으며, 당첨자는 12월 6일 앱과 공단 누리집에 공개되고, 당첨자에게 문자메시지로 개별 통보된다.
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