승강장안전문에 설치된 역명./인천교통공사

[더팩트ㅣ인천=김재경 기자] 인천교통공사(공사)가 열차 이용객들의 편의 제공을 위해 적극 나서고 있다.

공사는 열차 이용 시 하차역을 지나치는 불편을 해소코자 객실 어느 위치에서나 도착역명을 확인할 수 있도록 승강장안전문에 역명표지 설치를 완료했다고 22일 밝혔다.

그동안 운행 중인 열차에서는 안내방송과 객실안내표시기 등으로 도착역을 안내하고 있었지만, 이어폰을 사용중인 승객은 안내방송을 듣지 못하는 문제가 있고, 승차위치에 따라 객실안내표시기를 확인하기 곤란한 불편이 있었다.

이러한 이용 불편을 해소하고자 전동차 객실 창문을 통해 쉽게 해당역을 인지할 수 있도록 승강장안전문에 역명표지를 추가로 설치했다.

추가 역명표지 설치는 지난 11월 인천1호선 테크노파크역에 시범 설치해 디자인 및 색상에 대한 효과를 검증한 후 올해 8월 인천1‧2호선 모든 역에 시인성 높은 안내표지 설치를 완료했다.

공사는 이번 승강장안전문 역명표지 설치로 열차를 이용하는 승객이 도착역을 오인해 잘못 하차하는 실수가 최소화될 수 있을 것으로 기대하고 있다.

김성완 공사 사장은 "이번 승강장안전문 역명표지 설치로 승객들이 하차역을 인지하는데 많은 도움이 될 것으로 생각한다"며 "앞으로도 인천도시철도 이용 시민들에게 최상의 교통서비스를 제공하도록 노력하겠다"고 말했다.

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