[더팩트｜이중삼 기자] 김포공항에서 로봇이 차량을 대신 주차하는 서비스가 시작된다. 이용객이 지정된 구역에 차를 세우면 인공지능(AI) 주차 로봇이 차량을 빈 주차면으로 옮기는 방식이다.
한국공항공사는 27일부터 김포공항 국제선 지하 1층 주차장에서 'AI 로봇 발레파킹' 시범 서비스를 운영한다고 밝혔다.
이 서비스는 이용객이 직접 빈 주차 공간을 찾을 필요 없이 차량을 맡기고 출국장으로 이동할 수 있도록 설계됐다. 수하물이 많은 여행객도 좁은 주차 공간에서 짐을 싣거나 내리는 불편을 덜 수 있다.
운영 시간은 오전 10시부터 오후 5시까지다. 공사는 초기 서비스의 안정성을 확인하기 위해 야간 운영을 제외했다. 향후 이용 수요와 항공편 운항 일정 등을 고려해 운영 시간 연장을 검토할 계획이다.
시범 운영 기간에는 로봇 발레파킹 이용료를 받지 않는다. 다만 일반 주차 요금은 동일하게 부과된다.
서비스는 사전 예약제로 운영된다. 이용객은 한국공항공사 누리집이나 스마트공항 앱 또는 안내 포스터의 QR코드를 통해 예약할 수 있다. 휴대전화 본인 인증을 거쳐 차량 정보와 입·출차 희망 시간을 입력하면 된다.
이용 가능한 차량은 길이 5.25m, 너비 2.15m, 높이 1.85m, 중량 2650kg 이하다. 일부 대형 세단과 스포츠유틸리티차량(SUV)은 이용이 제한된다.
예약한 이용객은 지정된 구역에 차량을 세운 뒤 키오스크에서 입차를 요청하면 된다. 주차가 완료되면 카카오톡으로 알림이 전송된다. 차량을 찾을 때도 키오스크에서 출차를 요청하면 로봇이 차량을 출차 구역으로 옮긴다. 다만 운영 시간 외에는 이용객이 직접 주차면에서 차량을 운전해 나와야 한다.
공사는 시범 운영 기간 이용객 만족도를 조사하고 서비스 개선에 반영할 방침이다. 다른 공항으로의 확대 가능성도 검토한다.
김원준 한국공항공사 사장은 "로봇 발레파킹은 공항 주차 이용의 불편을 줄이고 주차 공간을 효율적으로 이용할 수 있는 기술"이라며 "이번 시범 운영이 국민이 일상에서 체감하는 서비스로 이어지도록 하겠다"고 말했다.
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