한국타이어가 한국생산성본부(KPC) 주관 국가고객만족도 조사에서 승용차 타이어 부문 1위에 선정됐다. /한국타이어

[더팩트ㅣ황지향 기자] 한국타이어앤테크놀로지(한국타이어)는 한국생산성본부(KPC)가 주관한 '2026년 3분기 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 승용차 타이어 부문 1위에 선정됐다고 7일 밝혔다.

국가고객만족도는 한국생산성본부와 미국 미시간대학교가 공동 개발한 고객만족 평가 지표다. 제품과 서비스를 이용한 고객의 기대 수준과 경험 등을 종합적으로 평가한다.

한국타이어는 올해 신설된 제조업 승용차 타이어 부문에서 고객만족도, 고객기대수준, 고객인지품질 등 7개 평가 항목을 종합한 결과 1위를 차지했다.

한국타이어는 연구개발(R&D)과 품질 관리 체계를 기반으로 제품 경쟁력을 강화하고 있다. 현재 글로벌 8개 생산기지를 운영하고 있으며 약 40개 완성차 브랜드의 300여개 차종에 신차용 타이어를 공급하고 있다.

올해에는 포르쉐 '911 카레라', BMW 'i7', 포드 '머스탱 마하-E' 등에 신차용 타이어를 공급했다.

전기차 전용 타이어 브랜드 '아이온'을 통해 전기차 시장도 공략하고 있다. 포르쉐 타이칸, BMW i4·iX, 현대자동차 아이오닉 6·아이오닉 9, 기아 EV3·EV4·EV9 등 주요 전기차에 신차용 타이어를 공급 중이다.

한국타이어 관계자는 "미래 모빌리티를 위한 기술 개발과 지속적인 품질 향상으로 고객 만족도를 높이고 글로벌 시장 경쟁력을 강화하겠다"고 말했다.

hyang@tf.co.kr

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