2일 하나은행에 따르면 은행은 최근 금융기관을 대상으로 한 외부 해킹 세력의 공격 시도를 인지하고 시스템 차단과 비상 대응 조치를 실시했다. /하나은행

[더팩트ㅣ이선영 기자] 신한은행과 KB국민은행에 이어 하나은행에서도 외부 해킹 공격에 따른 고객 정보 유출 사고가 발생했다. 최근 금융권을 겨냥한 해킹 시도가 잇따르는 가운데 하나은행에서는 고객 89명의 주민등록번호와 성명, 주소 등 개인정보가 유출된 것으로 파악됐다.

2일 하나은행에 따르면 은행은 최근 금융기관을 대상으로 한 외부 해킹 세력의 공격 시도를 인지하고 시스템 차단과 비상 대응 조치를 실시했다.

이번 사고는 외부 해킹 에이전트가 하나은행 영업지원시스템(ODS)을 대상으로 비정상적인 접근을 시도하는 과정에서 발생했다. 하나은행이 조사한 결과 현재까지 총 89명의 고객 정보가 유출된 것으로 파악됐다.

유출된 정보에는 주민등록번호와 성명, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 직장명 등이 포함됐다.

다만 해당 영업지원시스템은 인터넷·모바일뱅킹 거래 시스템과는 별개의 채널이다. 하나은행은 이번 사고로 고객의 금융거래 정보가 유출되지는 않은 것으로 확인됐다고 설명했다.

하나은행은 전날인 지난 1일 다른 금융기관을 대상으로 한 해킹 시도를 인지한 즉시 금융감독원을 비롯한 유관기관에 관련 내용을 보고했다. 침해 정황을 포착한 직후에는 해당 IP와 유사 시스템에 대한 긴급 차단 및 점검을 완료했다.

ICT그룹과 금융소비자보호부 등으로 구성된 긴급 대응 태스크포스(TF)와 침해사고대응반도 소집해 추가 피해 여부를 점검하고 있다.

개인정보가 유출된 고객에게는 관련 규정과 절차에 따라 개별 통보를 진행하고 있다. 향후 이번 정보 유출로 실제 피해가 발생할 경우 관련 규정에 따라 전액 보상할 방침이다.

앞서 신한은행과 KB국민은행에서도 고객 정보 유출 등 보안 사고가 발생하면서 금융권의 사이버 보안에 대한 우려가 커지고 있다. 금융당국도 최근 금융권에서 잇따르는 침해 위협과 관련해 상황을 점검하고 대응에 나선 상태다.

하나은행 관계자는 "이번 사고를 매우 엄중하게 받아들이고 있으며 유관기관과 긴밀히 협조해 철저한 원인 규명과 함께 재발 방지 대책 마련에 최선을 다할 것"이라며 "손님 여러분께 심려를 끼쳐드린 점에 대해 깊이 사과드린다"고 밝혔다.

seonyeong@tf.co.kr

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