SSG닷컴이 '대한민국 대표 온라인 장보기몰'로 도약을 선언한 후 3개월간(4~6월)의 성과를 공개했다. /SSG닷컴

[더팩트ㅣ유연석 기자] SSG닷컴이 지난 3월 '대한민국 대표 장보기 온라인몰' 도약을 선언한 이후 배송 고도화와 이마트 시너지, 멤버십 개편을 앞세워 체질 개선 성과를 내고 있다.

12일 SSG닷컴에 따르면 지난 7월 그로서리(식료품) 매출은 전년 동기 대비 12% 증가했다. 앞서 SSG닷컴은 지난 3월 4일 창립 12주년을 맞아 배송 고도화, 신선식품 경쟁력 강화, 멤버십 기반 가계 절약 기여를 골자로 한 대고객 선언을 발표하며 본업 경쟁력 강화에 나선 바 있다.

선언 이후 진행된 3개월간(4~6월)의 2분기 성과도 가시화됐다. 이마트 점포 기반의 '쓱 주간배송' 2분기 매출은 전년 동기 대비 17% 늘어난 데 이어 7월에는 30% 가까이 뛰어올랐다.

1시간 내 배송 서비스인 '바로퀵'의 6월 주문 건수도 1월 대비 244% 급증했다. SSG닷컴은 지난달 시범 도입한 '2시간 배송'을 연내 50여개 점포로 확대해 일 최대 15만건의 배송 처리 능력을 확보할 방침이다.

상품 및 마케팅 측면에서는 이마트와의 시너지가 주효했다. 콜드체인 관리를 강화한 결과 2분기 '신선보장제도' 적용 상품 구매 고객 10명 중 6명 이상이 동일 분기 내 신선식품을 재구매했다. 이마트 대표 프로모션인 '고래잇 페스타'의 2분기 일평균 온라인 매출 역시 직전 분기 대비 20% 늘었다.

아울러 장보기 결제액의 7%를 적립해 주는 유료 멤버십 '쓱7클럽'은 가입 유지율 90% 이상을 기록했다. 회원의 장보기 구매 횟수는 비회원 대비 약 2배, 객단가는 90% 이상 높게 나타났다. 2분기 회원의 월평균 적립액은 월 구독료의 약 3배에 달했다.

최택원 SSG닷컴 대표이사는 "배송과 상품, 멤버십 경쟁력을 강화하며 온라인 장보기 성장세를 본격화하고 있다"며 "고객이 원하는 시점에 필요한 상품을 더욱 빠르게 받을 수 있도록 배송 경쟁력을 높이는 동시에 사업 구조 효율화를 통해 수익성 개선도 이어가겠다"고 밝혔다.

한편 SSG닷컴은 내달 15일까지 추석 선물세트 사전 예약 판매를 진행하고 있다. 올해는 짧은 연휴로 온라인을 통한 명절 선물 구매 수요가 늘어날 것으로 예상해 지난해 추석보다 물량을 10% 확대했으며, 양극화하는 소비 흐름을 반영해 프리미엄과 실속형 상품 구성을 다양화했다.

ccbb@tf.co.kr

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