에쓰오일은 구매·조달 분야 핵심 업무에 자체 개발한 AI 기반 에이전트를 도입한다고 16일 밝혔다. /더팩트 DB

[더팩트ㅣ이성락 기자] 에쓰오일은 디지털·AI 전환(DAX)의 일환으로 구매·조달 분야 핵심 업무에 자체 개발한 AI 기반 에이전트를 도입한다고 16일 밝혔다.

에쓰오일이 자체 개발한 AI 에이전트는 공급 업체가 제공하는 도면과 자재 사양서 등 다양한 문서를 AI가 분석해 핵심 정보를 선별적으로 추출하고, 표준화된 기준에 따라 자재 데이터를 자동으로 생성한다.

생성된 데이터는 전사적자원관리(ERP) 시스템에 자동 등록하며, 이후 정기적인 데이터 클렌징을 통해 누락·중복·오류를 지속해서 제거, 자재 데이터의 품질을 크게 향상시킨다.

이번에 도입된 AI 에이전트는 자재 데이터 등록 및 관리 전 업무 처리 과정에 걸쳐 첨단 디지털 기술을 적용한 것이 특징이다. 공급 업체 문서 인식에는 광학 문자 인식(OCR) 기술을 활용하고, 자재 데이터 생성과 클렌징에는 GPT 기반 AI를 적용했다.

에쓰오일은 AI 에이전트 도입을 통해 약 8만건에 달하는 자재 데이터의 완성도와 정확성을 높이는 동시에, 연간 5000시간 이상의 데이터 처리 시간을 절감할 것으로 기대하고 있다.

에쓰오일 관계자는 "핵심 업무 전반에 걸쳐 디지털 및 AI 기술을 적극적으로 도입해 업무 혁신을 통한 경쟁력 강화로 지속 성장의 토대를 한층 더 공고히 만들 것"이라고 말했다.

rocky@tf.co.kr

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