'띵크어스' 캠페인 등 디지털 기반 ESG 활동 조명
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| 롯데카드가 '2024 지속가능경영보고서'를 발간했다고 31일 밝혔다. /롯데카드 |
[더팩트ㅣ이선영 기자] 롯데카드는 그간의 ESG 경영 성과와 지속가능한 성장을 추구하는 비전을 담은 '2024 지속가능경영보고서'를 발간했다고 31일 밝혔다.
이번 롯데카드 2024 지속가능경영보고서는 지난 2022년 1월 1일부터 2023년 12월 31일까지 2개년의 ESG 성과와 활동을 담았으며, 지속가능경영 국제 보고 가이드라인인 'GRI(Global Reporting Initiative) 스탠더드'에 따라 작성됐다. 이해관계자의 접근성을 높이고 환경보호에 동참하기 위해 인쇄물 없이 인터랙티브 PDF 형식으로 발간했으며, 롯데카드 홈페이지에서 확인 가능하다.
롯데카드는 상품 경쟁력이 있지만 제품을 홍보할 수 있는 경로와 예산이 부족한 크리에이터들을 지원하는 '띵크어스(THINK US & EARTH) 캠페인'을 중심으로 ESG 활동을 펼치고 있다.
롯데카드의 데이터 분석 노하우와 디지털 역량을 기반으로 크리에이터들에게 홍보 채널과 브랜딩을 지원하고, 디지로카앱의 커머스 플랫폼인 '띵샵'을 통해 고객에게 상품을 소개함으로써 판로 확대 지원 및 가치소비 확산에 기여하고 있다.
지난해부터는 띵크어스 캠페인의 일환으로 ESG 경영을 실천하는 사회적 기업을 발굴해 지원하는 '띵크어스 파트너스' 프로그램을 운영하고 있으며, 지난 4월에는 서울특별시와 협력해 '지역 연계형 청년 창업 및 지역 상생 ESG 활성화 업무협약'도 체결했다.
본업과 연계한 다양한 디지털 기반의 ESG 활동도 진행 중이다. 지역 상권 활성화를 위해 고객 주변 착한가격업소 및 선호 가맹점의 혜택과 정보를 지도로 한눈에 보여주는 '내 주변' 서비스를 지난해 말 디지로카앱에 오픈했고, 소상공인을 위한 점포경영관리 무료 지원 플랫폼인 개인사업자 플랫폼 '셀리(Selly)'도 운영 중이다.
지배구조(Governance) 측면에서는 지난 2023년 5월 이사회 내에 ESG위원회를 설치해 투명하고 책임감 있는 ESG 경영의 기틀을 마련했다. 지난해에는 지배구조 신뢰 확보를 위한 그간의 노력을 인정받아 한국ESG기준원이 실시하는 2023년 ESG 평가에서 금융사 지배구조 부문 A등급을 달성하는 성과도 거뒀다.
조좌진 롯데카드 대표이사는 "ESG를 단순히 규제나 의무로만 보지 않고, 새로운 도약의 기회로 삼고자 한다"며 "앞으로도 일시적이고 표면적인 이벤트가 아닌 진정성 있는 ESG를 지향하고, 디지털을 기반으로 본업과 연계한 활동을 통해 지속가능한 가치를 창출하며, 궁극적으로 고객에게 긍정적인 영향력을 발휘하기 위해 끊임없이 노력할 것"이라고 말했다.
