충남 천안시가 운영 중인 시티투어에 대한 이용객들의 만족도가 높은 것으로 나타났다. 태학산 치유의 숲 체험 모습. / 천안시

[더팩트 | 천안=김경동 기자] 충남 천안시가 운영 중인 시티투어에 대한 이용객들의 만족도가 높은 것으로 나타났다.

19일 천안시에 따르면 지난해 6~9월 시티투어 이용객 303명을 대상으로 설문 조사한 결과 응답자의 95%가 '만족한다'고 답했다. 또 천안 시티투어를 추천할 의향이 있다는 의견은 96%로 조사됐다.

천안시티투어는 매주 운영되는 정규 코스인 역사문화코스(화·목)와 빵카달달코스(토·일)가 있으며 공연을 관람할 수 있는 한시 코스인 '수요문화산책코스'는 매월 마지막 주 수요일에 운영된다.

2023년 천안 시티투어는 총 159회 운행, 3595명이 이용해 코로나19 이전인 2019년 122회 운행, 이용객 3143명보다도 14%가 증가한 것으로 집계됐다.

이용객의 나이는 60대 이상이 49.5%로 가장 많았고, 30~40대 21.4%, 50대 17.5%, 10~20대 11.6% 순이었다. 성별은 여성 66%, 남성 34%로 나타났다.

지역별로는 수도권 거주자가 47%로 가장 많았고 천안 거주자 37%, 충청·강원권 13%, 전라권 2%, 경상·제주권 1% 순으로 이용했다.

이용객들이 가장 만족한 곳은 태학산 치유의 숲이었다. 정규 코스 중 역사문화코스에서는 태학산 치유의 숲이 74%로 가장 높은 만족도를 보였으며, 유관순 열사 사적지 및 독립기념관 24%, 병천 순대 거리 2% 순으로 집계됐다.

빵카달달코스에서도 태학산 치유의 숲이 75%로 가장 인기가 많았으며 빵 체험 23%, 풍세면 맛집 2%, 타운홀 전망대 1%로 조사됐다.

시는 이번 설문조사 결과를 바탕으로 다양한 수요와 이용객의 성향, 나이 등을 고려한 시티투어 코스 발굴과 특색있는 프로그램 운영을 통해 천안 관광의 매력도를 높인다는 방침이다.

천안시 관계자는 "천안 시티투어 버스의 외부 디자인과 실내장식 등을 새롭게 보완해 호감도와 쾌적성을 높여 오는 3월부터 운영할 계획"이라고 말했다.

충남 천안시가 운영 중인 시티투어에 대한 이용객들의 만족도가 높은 것으로 나타났다. 빵카달달코스 체험 모습. / 천안시

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