인천공항공사·롯데글로벌로지스, '이즈드랍' 업무협약 체결
입력: 2023.12.19 17:29 / 수정: 2023.12.19 17:29

시내에서 미리 수하물 위탁 도착지 공항에서 수령…29일부터 서비스

이지드랍 서비스 처리 절차도./인천공항공사
이지드랍 서비스 처리 절차도./인천공항공사

[더팩트ㅣ인천= 김재경 기자] 앞으로 인천공항을 이용하는 이용객들은 캐리어 등 수하물을 미리 위탁할 수 있게돼 빈손 여행이 가능해진다.

인천국제공항공사는 최근 공사 본사 회의실에서 롯데글로벌로지스와 '공항 외 수하물수속 서비스(이지드랍) 운영 활성화를 위한 업무협약'을 체결하고, 연내 ‘이지드랍 서비스’의 정식 운영을 시작한다고 19일 밝혔다.

이지드랍은 인천공항을 통해 출국하는 경우 시내 거점에서 미리 수하물을 부치고 도착지 공항에서 수령하는 서비스로, 공항 도착 전후로 자유로운 빈손 여행(Hands-Free)이 가능해지며 공항에서 탑승수속 및 수하물 위탁을 위해 별도의 절차를 거칠 필요가 없다.

이지드랍 서비스는 오는 29일부터 대한항공, 아시아나항공, 제주항공을 이용해 인천공항으로 출국하는 여객들을 대상으로 시작되며 서비스 대상 항공사를 점차 확대해 나갈 예정이다.

서비스는 월요일부터 금요일 오전 7시 30부터 오후 4시 30까지 운영된다.

서비스 이용은 공항철도 홍대입구역 5번 출구에 위치한 홀리데이인 익스프레스 서울 홍대호텔 1층 이지드랍 서비스 카운터에서 가능하며, 호텔 투숙객이 아니어도 누구나 이용할 수 있다.

서비스 이용 시 이용객은 본인 확인 등 보안절차를 거쳐 수하물을 위탁하고, 위탁한 짐은 보안봉인 후 CCTV가 설치된 차량으로 안전하게 운반된다.

인천공항공사는 이번 협약식을 계기로 이지드랍 서비스를 점차 확대하도록 적극 지원하고, 현재 운영 중인 '스마트패스(안면 인식 기반 출국 서비스)'와 결합해 출국 소요시간을 효과적으로 감소시키고, 교통약자 대상 입국 수하물 위탁 서비스인 '이지픽업' 서비스를 병행해 여객들의 편의를 증진할 예정이다.

이학재 인천공항공사 사장은 "이번 이지드랍 서비스 도입으로 공항 이용객들이 보다 다양한 형태로 공항 오는 길을 즐길 수 있게 됐다"며 "인천공항은 나날이 다변화되는 공항 이용객의 니즈를 철저한 분석을 통해 항상 기대 이상의 공항 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

infact@tf.co.kr

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