
16일까지 계도기간, 17일부터는 과태료 부과[더팩트 | 대전·충남=최현구·김성서·김아영 기자] 백화점과 대형마트 방역패스 적용 첫날인 10일, 대전 유성구의 한 백화점에서는 '방역패스 확인을 위한 QR코드를 준비해달라'는 내용의 안내방송이 흘러나오고 있었다.
직원들은 방역패스를 안내하는 내용을 담은 어깨띠를 두른 채 입장하는 고객들의 접종 여부를 확인한 뒤 스티커를 붙여주느라 여념이 없었다.
백화점 주차장을 포함한 모든 입구에 직원들을 배치해 입장하는 고객들의 QR코드를 스캔하고 백신 접종 여부를 확인하기에 바빴다. 여력이 닿지 않는 일부 입구는 아예 폐쇄하기도 했다.
충남 천안 한 마트에서는 직원 3명이 방역패스를 안내하고, 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 백신 접종 여부를 직접 확인하는 등 분주하게 움직였다.
평일 오후 시간임에도 마트 출입구에는 방역패스를 인증하려는 시민들과 업데이트가 안 돼 입장을 하지 못하고 있는 사람들로 뒤섞여 붐볐다.
백신 접종을 완료했지만 전자증명서 사용이 서툰 고령의 고객들은 불만을 늘어놓기도 했다.
한 고객은 "지난번에 딸이 해주고 갔는데 또 뭘 업데이트하라고 한다"며 "3차까지도 접종을 했는데 핸드폰 사용을 못 한다는 이유로 못 들어가게 하는 게 말이 되느냐"고 불만을 토로했다.
그러면서 "식당이야 안 가면 그만이지만 기본적으로 마트는 가야 하지 않느냐"며 "매번 마트 직원한테 도와달라고 할 수도 없고 고령층을 위한 방역패스 방법을 마련해달라"고 말했다.
정부는 당초 출입 관리가 어렵다는 이유로 대규모 점포에 방역패스를 적용하지 않았지만 코로나19 확산세가 지속되자 마트 백화점 등을 방역패스 대상에 포함했다.
이같은 조치에 시민들의 반응은 엇갈렸다. 지인과 함께 백화점을 찾았다는 A씨는 "식당, 카페 등 많은 사람이 이용하는 시설에 대한 방역패스가 의무화된 만큼 사람들이 많이 오가는 곳에 대한 방역패스도 필요할 것"이라며 "건강에 직결된 문제인 만큼 코로나19가 잠잠해질 때까지 강력한 대책이 필요하다"고 말했다.
반면 B씨는 "3차 접종을 두고 안전에 대한 우려가 있는 상황에서 백화점이나 대형마트까지 방역패스를 도입하는 것은 시기상조가 아닐까 싶다"면서 "물건 몇 개 사자고 번거롭게 접종 여부를 확인해야한다는 것이 옳은지 의구심이 든다"고 지적했다.
업계 관계자는 "방역패스 확인을 위해 출입구에 직원을 기존보다 배로 늘렸다"며 "일일이 확인을 해야 하다 보니 인력이 추가로 필요할 것 같다"며 고충을 털어놓았다.
한편 정부는 현장에서의 혼란을 최소화하기 위해 오는 16일까지 1주일간 계도기간을 적용한다. 17일부터는 방역패스 유효기간 증명 위반시 개인에게는 과태료 10만원, 시설운영자에게는 시설 폐쇄 조치까지 내려질 수 있다.


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