함평군이 민원담당 공무원들이 힐링 프로그램에 참여하고 있는 모습./함평군 제공

직무 스트레소 해소로 질 높은 민원행정서비스 구현 

[더팩트 l 함평=허지현 기자] 전남 함평군이 민원담당 공무원을 대상으로 직무 스트레스 해소를 위한 힐링 프로그램을 운영한다고 15일 밝혔다.

이번 프로그램은 14일부터 16일까지 민원담당공무원 33명을 대상으로 전남산림자원연구소 내 산림치유센터에서 3회에 걸쳐 진행된다.

민원담당 공무원들이 감정노동에 따른 스트레스와 우울감 등을 해소할 수 있도록 숲속 스트레칭, 이완명상, 아로마 체험 등 다양한 힐링 프로그램들로 구성했다.

이번 프로그램을 통해 민원 담당 공무원들이 정서적 안정감을 회복하고, 업무로 발생하는 심리적인 문제 등을 치유해 질 높은 민원 서비스를 제공할 것으로 기대된다.

프로그램에 참여한 한 주무관은 "업무에서 잠시 벗어나 몸과 마음을 치유하며 많은 위로를 받았다"며 "업무 스트레스를 극복할 수 있는 의미 있는 시간이었다"고 만족감을 나타냈다.

한편 함평군은 △민원담당공무원 친절교육 △24시간 무인민원발급 창구 운영 △민원사무편람 정비 △복합민원 상담 △민원 후견인제 운영 △민원담당 공무원 심리 전문 상담 등을 운영하며 민원행정 서비스의 질적 향상을 위해 노력하고 있다.

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