SPC그룹이 티몬, 위메프에서 판매한 상품권을 환불받을 수 있게 조치했다고 밝혔다. 서울 서초구 SPC본사. /뉴시스

[더팩트｜우지수 기자] SPC그룹은 티몬과 위메프에서 판매한 'SPC 모바일 상품권'을 환불 가능하게 조치했다고 25일 밝혔다.

이날 SPC그룹 측은 홈페이지 공지를 통해 "티몬, 위메프 등을 통해 판매된 ‘SPC모바일 상품권’을 전액 환불 가능하도록 조치했다. 티몬, 위메프 등을 통한 해당 상품 판매도 즉각 중단했다"고 설명헀다.

그러면서 "티몬과 위메프 등 입점 업체 정산금이 무기한 지연되면서 구매 고객 취소에 대해 환불이 원활하지 않아 소비자 피해가 속출하고 있다"며 "판매 대행업체로부터 정산받지 못한 판매금 문제는 해당 업체와 대화를 통해 해결책을 찾을 예정"이라고 말했다.

SPC그룹 관계자는 "티몬·위메프 사태에서 언급되고 있는 '해피머니 상품권'은 SPC가 운영하는 통합 멤버십서비스 '해피포인트'와 전혀 관련이 없다"고 강조했다.

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