한종희 삼성전자 대표이사 부회장이 9일(현지시간) 미국 라스베이거스 'CES 2024' 현장에서 열린 기자간담회에서 AI 사업 방향을 설명하고 있다. /삼성전자

[더팩트ㅣ이성락 기자] 한종희 삼성전자 대표이사 부회장이 "기기 간 연결 경험을 넘어 고객을 가장 잘 이해하는, 차원이 다른 경험을 제공할 것"이라고 말했다.

한종희 부회장은 9일(현지시간) 미국 라스베이거스 'CES 2024' 현장에서 기자간담회를 열고 인공지능(AI)을 활용한 미래 사업 방향을 제시하며 이같이 밝혔다.

한종희 부회장은 "매일 사용하는 핵심 기능을 중심으로 생성형 AI를 적용하기 시작해 새로운 디바이스 경험으로 혁신할 계획"이라며 "스마트폰, TV·가전, 자동차까지 연결된 사용자 경험은 보다 정교하게 개인화된 서비스로 발전하고 있다. 여기에 AI가 접목되는 것"이라고 설명했다.

삼성전자는 올해 스마트폰 실시간 통역 기능, 영상 콘텐츠의 자막을 인식해 자국어로 읽어주는 기능 등 제품의 핵심 기능을 온디바이스 AI(기기 내장형 AI)로 구현하는 등 AI를 활용한 초개인화된 기능을 제공할 방침이다.

스마트싱스에도 AI 솔루션을 적용해 편리하면서도 고도화된 서비스를 선보일 예정이다. 캄 온보딩 개념을 제품 구매 단계까지 확대 적용해 배송 과정을 고객에게 알려주고, 제품을 설치하면 바로 스마트싱스에 연결해 사용할 수 있도록 한다.

또한, QR 코드를 이용해 간편하게 스마트싱스 연결 경험을 공유할 수 있고, 공간 AI 기술을 기반으로 한 맵 뷰를 통해 집안의 기기, 온도, 공기질, 에너지 등의 상태를 더 쉽게 확인·제어할 수 있다.

이외에도 삼성전자는 사용자의 상황에 맞춰 필요한 기능을 알아서 추천·실행해 주는 등 보다 업그레이드된 서비스를 지속 선보일 계획이다.

이날 한종희 부회장은 "삼성전자는 기술 제공자로서 책임감을 갖고 보안 플랫폼 녹스와 함께 온디바이스 AI 구현을 통해 프라이버시, 개인정보 등을 엄격하게 보호할 수 있도록 하겠다"고 말했다.

삼성전자는 갤럭시 스마트폰, 스마트TV, 패밀리허브 냉장고 등의 보안을 위해 블록체인 기반 보안 솔루션인 '녹스 매트릭스'를 제공하고 있으며, 사용자 개인의 지문, 패스워드 등 민감한 정보를 '녹스 볼트'에 저장해 보호하고 있다.

아울러 한종희 부회장은 "올해가 'AI 스크린 시대'를 열기 위해 AI를 적극 도입하는 원년이 될 것"이라며 "생활가전에서도 AI를 기반으로 진일보한 커넥티드 리빙을 구현할 계획"이라고 밝혔다.

끝으로 한종희 부회장은 "올해도 경영 환경은 어렵겠지만 장기적인 안목으로 미래 준비를 위한 인재와 기술 확보, 투자 등은 빠르고 과감하게 추진하도록 하겠다"고 말했다.

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