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메가커피, 부적합 판정 난 '미니언즈 빨대&덮개' 소비자 환불·반품 나서
입력: 2023.12.12 10:16 / 수정: 2023.12.12 10:16

가맹점에도 소비자 판매가 기준 보상 실시

메가MGC커피가 부적합 성분이 나온 유니버셜코리아 협업 미니언즈 빨대&덮개에 대해 구매한 소비자를 대상으로 제품 환불·반품을 한다. /메가MGC커피
메가MGC커피가 부적합 성분이 나온 유니버셜코리아 협업 미니언즈 빨대&덮개에 대해 구매한 소비자를 대상으로 제품 환불·반품을 한다. /메가MGC커피

[더팩트|이중삼 기자] 메가MGC커피가 부적합 성분이 나온 유니버셜코리아 협업 미니언즈 빨대&덮개에 대해 구매한 소비자를 대상으로 제품 환불·반품을 한다. 가맹점에도 소비자 판매가 기준 보상에 나선다.

12일 메가MGC커피는 관계자는 "유니버셜코리아와 콜라보로 판매중인 미니언즈 제품군 가운데 '빨대&덮개' 제품에 대해 구매고객 반품을 결정했다"고 말했다.

현재 판매중인 미니언즈 콜라보 굿즈는 캐릭터 권리권자인 유니버셜코리아가 지정한 업체로부터 납품받았다. 해당 굿즈 가운데 빨대&덮개 제품의 덮개 부분에서 식약처 기준에 부적합한 성분이 발견됐다. 다른 제품에는 영향이 없는 것으로 확인됐다.

메가MGC커피 관계자는 "제품에 문제가 있다는 사실을 식약처로부터 지난 11일 연락받아 즉시 납품업체에 공급을 중단시켰다"며 "매장 판매 역시 즉시 중단시켰다"고 밝혔다. 그러면서 "당사는 납품 업체에 대해서는 법적 조치에 들어갈 예정이다"고 덧붙였다.

메가MGC커피는 빨대&덮개 1개 제품 이외에 △콜드컵 △머들러 △틴토이 등 다른 제품에는 문제가 없다고 전했다.

지난 11일 메가MGC커피는 전 매장·홈페이지 공지를 통해 해당 제품을 구매한 모든 고객에게 전국 메가MGC커피 매장에서 반품·환불을 실시한다고 밝혔다. 가맹점에 대해서는 고객 판매분과 매장 보유재고분을 막론하고 본사에 반품 시 전액 소비자판매가인 개당 4900원으로 보상한다.

메가MGC커피 관계자는 "소비자와 점주에 뜻하지 않은 피해가 가지 않도록 세심히 살필 것이다"고 말했다.

js@tf.co.kr

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