신한은행은 28일 조직개편을 단행했다고 밝혔다. /더팩트 DB

Agile 도입·디지털혁신단 개편·디지털개인부문 신설 등 조직개편 시행

[더팩트ㅣ정소양 기자] 신한은행이 조직 개편을 실시했다.

신한은행은 디지털 전환과 혁신적인 서비스로 차별화 된 금융을 선보이고자 '실행의 속도 강화'를 중심으로 조직을 개편했다고 28일 밝혔다.

먼저, 신한금융그룹의 애자일(Agile) 조직인 'S.A.Q(Speed 신속한 실행, Agility 민첩성, Quickness 순발력)'에 발맞춰 핵심 전략과제를 수행하는 목적 중심적 조직 '트라이브(Tribe)'를 구축했다.

'트라이브'는 'New App 개발 추진' 등 핵심 전략과제 수행에 필요한 자원들을 소속된 부서의 경계를 넘어 강력하게 결합시킨 애자일 조직으로, 구성되는 목적에 따라 유연하게 운영돼 은행 전체 조직의 실행력이 강화될 것으로 기대하고 있다.

또한 디지털 혁신 조직인 디지털혁신단을 △데이터 전략과 데이터 자문을 담당하는 '데이터기획 Unit' △음성과 이미지를 분석하고 분석모형을 개발하는 '데이터사이언스 Unit' △AI, RPA, 챗봇 서비스를 담당하는 '혁신서비스 Unit' △AI 플랫폼과 빅데이터분석포털 등을 개발·운영하는 '데이터플랫폼 Unit'으로 개편해 역할을 재정립했다.

마지막으로 개인부문에 디지털전략그룹을 배속해 '디지털개인부문'을 신설했다. 디지털을 중심으로 리테일 영업을 활성화시켜, 차별화된 고객관리와 마케팅을 선보일 예정이다.

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