LG그룹은 고 구본무 회장 3주기인 20일 회사 차원의 별도 행사를 진행하지 않고 고인에 대한 영상물을 사내 인트라넷에 게시하며 차분하게 추모했다고 밝혔다. /더팩트 DB

추모 영상 공유하며 '고객 경영' 철학 되새겨[더팩트ㅣ이성락 기자] LG그룹이 고(故) 구본무 회장 별세 3주기인 20일 회사 차원의 별도 행사 없이 고인에 대한 영상물을 사내 인트라넷에 게시하며 차분하게 추모했다.

이는 생전 과한 의전과 복잡한 격식을 멀리하고 소탈했던 구본무 회장의 뜻을 존중하기 위한 차원이다.

'화담의 고객 가치 정신을 기리며'라는 제목의 약 4분 30초 분량 추모 영상은 LG 안에서 더욱 구체화돼 기본 정신으로 이어가고 있는 고인의 '고객 경영' 철학을 그의 관련 어록과 영상 자료를 통해 기억하고 되새기는 내용으로 구성됐다.

LG 임직원들은 영상을 시청하며 "기술을 위한 기술이 아니라 반드시 고객을 위한 기술, 고객을 위해 가치를 창조할 수 있는 기술을 개발해야 한다", "빨리 만들어서 매출을 먼저 올릴 생각보다, 진짜 얼마나 고객 가치를 줄 수 있나를 고민해야 한다", "열정과 혼신을 다해 상품 출시부터 고객 사용에 이르는 모든 활동에도 한치의 소홀함이 없어야 한다" 등 임직원들에게 전했던 메시지를 통해 고인을 추모했다.

rocky@tf.co.kr

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