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"비싸게 사셨다고요? 돌려드릴게요" 이마트, '최저가 보상 적립제' 시행
입력: 2021.04.08 11:32 / 수정: 2021.04.08 11:32
이마트가 고객들의 가격 신뢰도를 높이기 위해 쿠팡의 로켓배송 상품과 롯데마트몰, 홈플러스몰의 점포배송 상품을 대상으로 최저가격 보상 적립제를 시행한다고 8일 밝혔다. /이민주 기자
이마트가 고객들의 가격 신뢰도를 높이기 위해 쿠팡의 로켓배송 상품과 롯데마트몰, 홈플러스몰의 점포배송 상품을 대상으로 '최저가격 보상 적립제'를 시행한다고 8일 밝혔다. /이민주 기자

이마트, 쿠팡·롯데마트몰·홈플러스몰 대상 최저가격 비교

[더팩트 | 서재근 기자] 이마트가 이마트앱 전면 개편과 함께 앱을 통한 '최저가격 보상 적립제'를 시행한다고 8일 밝혔다. 최저가격 비교 대상은 쿠팡, 롯데마트몰, 홈플러스몰 3개 온라인몰이다.

가격 비교 상품은 쿠팡의 로켓배송 상품, 롯데마트몰과 홈플러스몰의 점포배송 상품에 대해 상품 바코드를 기준으로 동일상품 동일용량과 비교한다.

'최저가격 보상 적립제'는 구매 당일 오전 9시~12시 이마트 가격과 쿠팡, 롯데마트몰, 홈플러스몰 판매 가격을 비교해 고객이 구매한 상품 가운데 이마트보다 더 저렴한 상품이 있으면 차액을 'e머니'로 적립하는 방식으로 운영된다.

'e머니'는 이마트 오프라인 매장에서 이마트앱을 통해 현금처럼 사용할 수 있는 이마트앱 전용 쇼핑 포인트다. 예를 들어 이마트에서 1500원에 산 상품이 쿠팡에서 1000원, 롯데마트몰에서 1100원, 홈플러스몰에서 1200원인 경우 최저가격과 차액인 500원에 대해 'e머니'를 적립해준다.

가격은 이마트앱이 자동으로 비교하며, 고객은 앱을 통해 간편하게 보상받을 수 있다.

최저가격 보상 적립제는 구매 당일 오전 9시~12시 이마트 가격과 쿠팡, 롯데마트몰, 홈플러스몰 판매 가격을 비교해 고객이 구매한 상품 가운데 이마트보다 더 저렴한 상품이 있으면 최저가격 차액을 e머니로 적립하는 방식으로 운영된다. /이마트 제공
'최저가격 보상 적립제'는 구매 당일 오전 9시~12시 이마트 가격과 쿠팡, 롯데마트몰, 홈플러스몰 판매 가격을 비교해 고객이 구매한 상품 가운데 이마트보다 더 저렴한 상품이 있으면 최저가격 차액을 'e머니'로 적립하는 방식으로 운영된다. /이마트 제공

차액을 보상받기 위해서 고객은 이마트앱 좌측 하단의 '영수증' 탭에 들어가 구매 영수증 목록의 ‘가격보상 신청’ 버튼을 누르기만 하면 된다. 신청 가능 기간은 구매일 기준 익일 오전 9시부터 7일 이내다.

이마트에서 현금처럼 사용할 수 있는 'e머니'는 가격보상 신청 버튼을 누르면 실시간으로 적립되며 구매일 기준 1일 최대 3000점까지 적립 가능하고, 사용 기한은 30일이다.

'최저가격 보상 적립제' 대상 상품은 가공·생활용품 매출 상위 상품 중 가격 비교 대상인 쿠팡, 롯데마트몰, 홈플러스몰 가운데 한 곳 이상에서 취급하는 상품 500개를 각 카테고리별 바이어가 선정한다.

대표품목으로는 신라면, CJ햇반, 서울우유, 코카콜라, 삼다수 등 각 카테고리별 1위 상품을 비롯해 빙그레 바나나맛 우유, 칠성사이다, 새우깡, 케라시스 샴푸, 리스테린, 크리넥스 두루마리 휴지 등이다.

최훈학 이마트 마케팅 상무는 "온라인 유통 채널이 확산하는 상황 속에서도 기존점 리뉴얼, 그로서리 상품 차별화 등 체험적 요소 강화를 통해 오프라인 대형마트만의 경쟁력을 강화해 왔다"며 "이번 '최저가격 보상 적립제' 실시로 이마트는 체험적 요소뿐 아니라 가격 경쟁력까지 강화하는 계기가 될 것으로 기대하고 있다"고 말했다.

likehyo85@tf.co.kr

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