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요기요, AI 활용 '익스프레스' 배달 서비스 지역 확대
입력: 2020.12.17 16:52 / 수정: 2020.12.17 16:52
요기요는 17일 차세대 배달서비스 요기요 익스프레스 지역을 부산, 경기도까지 확대한다고 밝혔다. /이민주 기자
요기요는 17일 차세대 배달서비스 '요기요 익스프레스' 지역을 부산, 경기도까지 확대한다고 밝혔다. /이민주 기자

이달부터 부산·경기도 지역에서 서비스…내년 상반기까지 5대 광역시로 확대 예정

[더팩트|이민주 기자] 요기요가 인공지능(AI)을 활용한 차세대 배달 서비스를 확대·도입한다.

17일 요기요 운영사 딜리버리히어로 코리아는 '요기요 익스프레스'의 서비스 지역을 전국으로 확대 운영한다고 밝혔다.

요기요 익스프레스는 요기요가 지난 7월 강남과 서초 등 서울 일부 지역에 도입한 AI 활용 딜리버리 서비스다.

글로벌 AI 로지스틱스 솔루션의 '허리어(Hurrier)'를 배차 시스템에 적용해 평균 주문 처리 시간을 20분까지 단축한 것이 특징이다. 지난 10월부터는 서비스 지역을 서울 전역 및 경기권까지 서비스를 확대한 바 있다.

이달부터는 부산시와 경기도 고양시, 파주시, 성남시, 용인시 지역에서도 요기요 익스프레스 서비스를 누릴 수 있게 된다.

내년 상반기부터는 권역을 더욱 확장해 광주광역시, 대전광역시, 울산광역시 등 5대 주요 광역시는 물론 경기도 수원시, 화성시, 용인시(기흥구)에서도 요기요 익스프레스를 서비스할 예정이다.

딜리버리히어로 코리아는 이번 전국 서비스 지역 확대를 통해 더 많은 요기요 고객들이 요기요 익스프레스의 차별화된 주문 경험을 할 수 있도록 하겠다는 포부를 밝혔다.

강신봉 딜리버리히어로 코리아 대표는 "현재 서울 전 지역 및 경기 일부 지역에서 서비스 중인 요기요 익스프레스는 차별화된 주문 경험으로 고객은 물론 레스토랑 파트너, 라이더 모두에게 높은 만족도를 선사하고 있는 차세대 딜리버리 서비스"라면서 "전국 서비스 확대를 통해 요기요를 이용하는 고객 누구나 이제는 전국에서 혁신적인 새로운 딜리버리 서비스를 경험해볼 수 있도록 박차를 가할 것"이라고 밝혔다.

minju@tf.co.kr

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