카카오가 이용자 프라이버시 보호 등에 대한 내용을 담은 보고서를 발간했다. /더팩트 DB

투명성보고서 발행 기업으로서 아시아 지역 유일 참여

[더팩트│최수진 기자] 카카오가 12일(한국시간) 글로벌 정보인권행사 '라이츠콘'의 특별 세션에서 이용자 프라이버시 보호를 위한 디지털 책임에 대해 발표했다.

라이츠콘은 디지털 인권 단체 '액세스나우'가 매년 주최하는 행사로, 매년 기술과 인권을 주제로 주요 도시를 순회하며 진행한다. 이번 특별 세션은 최초의 투명성 보고서가 발표된 지 10주년이 되는 해를 기념해 지난 10년을 돌아보고 앞으로의 전 세계 과제를 논의하기 위한 자리였다.

이날 행사에는 민간, 시민사회 등 다양한 이해 관계자와 구글, 우버, 레딧, 텔리아(스웨덴, 텔레콤), 디스코드(통신·메신저, 미국) 등 투명성보고서를 발간 중인 글로벌 각 지역별 대표 기업들이 참석했으며 카카오는 아시아 지역에서 유일하게 참여했다.

라이츠콘은 "카카오는 아시아에서 투명성 보고서를 발행하는 몇 안되는 기업중 하나로, 이 행사를 통해 카카오의 노력을 알리고 싶었다"며 카카오의 초청 이유를 설명했다.

이날 발표에서 카카오는 투명성보고서를 바탕으로 카카오가 지향하는 이용자 디지털 인권과 프라이버시 보호, 투명성 원칙과 철학을 설명했다.

카카오는 이용자의 프라이버시를 보호하기 위해 2012년부터 매년 2차례 투명성보고서를 자율적으로 발행하고 있다. 이용자들에게 카카오가 어떻게 이용자의 정보를 보호하면서 정부의 요청에 대응하고 있는지, 어떤 적법한 절차를 거치고 있는지를 공개한다.

기업이 정부의 요청에 대해 어떤 방식으로 대응하고 있는지를 이용자에게 자율적으로, 투명하게 공개한다는 것은 이용자 권리 보호를 위해 최선을 다하고 있음을 보여주는 사례다.

카카오는 투명성 보고서 소개와 함께 최근 연재를 마친 카카오 코로나 백서에 대한 내용도 함께 발표했다. 카카오 코로나 백서는 콘텐츠, 모빌리티, 인공지능 등 다양한 영역의 빅데이터로 코로나 19 이후의 뉴노멀 일상을 담은 자료다.

이날 행사에 참여한 최은필 카카오 정책팀 연구위원은 "가속화되는 디지털 환경에서 기업의 책임과 약속 이행의 중요성 역시 커지고 있다"며 "이번 발표는 카카오가 앞으로도 이용자의 권리 보호를 위해 최선을 다할 것임을 밝힌 것"이라고 말했다.

jinny0618@tf.co.kr