KCC오토는 지난달 21일 메르세데스-벤츠 코리아가 주최한 '2019 메르세데스-벤츠 딜러어워드'에서 '올해의 딜러십'으로 선정됐다. /KCC오토 제공

서비스 입고고객에 10가지 혜택 제공

[더팩트ㅣ장병문 기자] 메르세데스-벤츠 공식딜러 KCC오토는 지난달 21일 메르세데스-벤츠 코리아가 주최한 '2019 메르세데스-벤츠 딜러어워드(Dealer Awards)'에서 '올해의 딜러십(Dealership of the Year)' 1위에 강서목동 딜러십, 2위에 부천 딜러십이 선정됐다고 3일 밝혔다.

이번 시상식에서 KCC오토가 수상한 '올해의 딜러십'은 신차 판매 실적과 서비스, 고객 만족 평가, 기타 항목 등 다양한 활동 영역의 지표를 종합해 선정한다.

'올해의 딜러십' 1위를 수상한 KCC오토 강서목동 딜러십은 지상 9층, 지하 3층 규모로 서비스센터, 고객라운지, 브랜드 갤러리, 신차 딜러버리 존 등을 갖추고 있으며, 서울 서부지역 고객들에게 우수한 접근성과 편의성을 바탕으로 프리미엄 서비스를 제공하고 있다.

2위를 수상한 KCC오토 부천 딜러십은 지상 6층 규모로 메르세데스-벤츠의 새로운 인테리어 컨셉 및 디지털 요소를 적용한 디지털 쇼룸으로 여러 종류의 디지털 미디어 스크린을 통해 다양한 라인업과 차량 옵션을 시각적으로 경험할 수 있다.

KCC오토는 이번 수상과 관련해 고객에게 감사 메세지를 전달하고, 이달 서비스 입고고객을 대상으로 부품 할인, 무상 서비스, 사고수리 서비스, 사은품 증정 등 총 10가지 혜택을 제공하는 '리프레시 타임(Refresh Time) 캠페인'과 'Mercedes me Digital Assistant 무상장착 캠페인'을 진행한다.

한편, KCC오토는 현재 전국에 총 9개의 신차 전시장 및 8개의 공식 서비스센터, 3개의 인증 중고차 전시장을 운영하고 있는 메르세데스-벤츠 공식딜러로, 네트워크 확대와 더불어 다양한 문화마케팅 활동을 통해 고객만족에 최선을 다하고 있다.

jangbm@tf.co.kr