2일 오전 9시부터 카카오톡에서 오류가 발생했다. /독자 제공

카톡 전송 오류, 오전 9시쯤 발생…약 1시간가량 통신 장애 지속

[더팩트│최수진 기자] 카카오톡에서 통신 장애 오류가 발생했다.

2일 업계에 따르면 카카오톡은 이날 오전부터 접속 지연, 메시지 송수신 오류 등의 현상이 발생하고 있다. 모바일뿐 아니라 카카오톡 PC버전에서도 로그인 접속이 불가능한 상태다.

현재 로그인이나 메시지 전송을 시도할 경우 "서버로부터 대화내용을 불러오지 못했습니다"며 "지속적으로 발생할 경우 고객센터로 문의하라"는 오류 관련 메시지가 뜨고 있다. 대화창에 들어가 있는 상태일 경우 대화창에 상대에게 보낼 메시지를 작성하고 전송 버튼을 눌러도 전송 자체가 불가능한 상태가 지속되고 있다.

이날 오전 9시부터 시작된 문제는 오전 10시에도 계속되며 약 1시간가량 이어지고 있다.

이 같은 현상은 전국적으로 발생하고 있는 것으로 보인다. 다수의 이용자들이 불편을 호소하고 있으며, 이로 인해 포털에서는 '카카오톡 오류', '카톡 오류' 등이 실시간 급상승 검색어 순위에 오르고 있다.

카카오 관계자는 "일부 사용자를 대상으로 오류가 발생한 것으로 보인다"며 "현재 정확한 원인을 확인 중에 있다"고 말했다.

jinny0618@tf.co.kr