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[TF재계 10대 이슈&사람] '꼴불견' 대기업 ‘갑질’, 올해도 '빈축'
입력: 2014.12.26 10:42 / 수정: 2014.12.26 13:53
재계내 갑의 횡포는 그 주체가 법인이든 개인이든 우월적 지위를 위법, 편법적으로 악용하는 데에서 출발한다. 올해도 갑의 횡포는 여전했다./더팩트DB
재계내 '갑의 횡포'는 그 주체가 법인이든 개인이든 '우월적 지위'를 위법, 편법적으로 악용하는 데에서 출발한다. 올해도 '갑의 횡포'는 여전했다./더팩트DB

올해도 재계는 다사다난한 한 해를 보냈다. 재벌 총수 투병, 특정 그룹 '갑질 논란', 현대자동차 '10조 원'투자, 삼성·한화의 '빅딜', 롯데월드몰 임시개장 등 재계의 새로운 판도와 변화를 예고하는 빅 이슈들이 적지 않았다. 올해 재계 안팎의 눈길을 모았던 10대 이슈와 그 중심에 있는 사람들을 <더팩트>에서 정리했다.

[더팩트│황진희 기자] 올해도 우월적 지위를 이용한 이른바 '갑(甲)'들의 '을(乙)'에 대한 '갑질'은 여전했다. 지난해 남양유업의 ‘물량 밀어내기’ 파문등 크고 작은 ‘갑의 횡포’가 사회적 이슈가 되면서 방지책 마련에 노력했지만 결과적으로 올해도 '갑을 관계'에 따른 마찰과 대립, 잡음은 그대로였다.

올 한해에도 대기업 집단의 법인(法人)이 주체가 되거나 관련 경영인들이 연루된 '갑질'이 적지않아 일반 서민들과 을로 분류되는 중소기업들의 원성을 샀다.

홈플러스는 대기업들 동반성장 평가에서 3년 연속 꼴찌에 머물렀다.
홈플러스는 대기업들 동반성장 평가에서 3년 연속 '꼴찌'에 머물렀다.

◆ '경영 간섭' '리베이트 갑질'등 하청업체는 봉인가?

홈플러스는 대기업들의 동반성장 평가에서 유일하게 3년 연속 ‘꼴찌’라는 불명예를 안고있다. 홈플러스는 동반성장 ‘꼴찌’라는 평가에 대해 “평가 배점이 상대적으로 홈플러스 측에 불리해 최하위를 기록한 것”이라며 억울함을 호소하지만, 거듭 불거지고 있는 갑질 논란은 홈플러스가 동반성장과는 거리가 있음을 읽게한다는 게 비판론자들 지적이다.

홈플러스의 갑질 논란중 대표적인 사례는 납품업체에 자사가 파견한 직원의 월급을 분담시켰다는 것.

홈플러스는 올해 4월 신선식품 납품업체와 설명회에서 품질관리를 전담하는 직원(인스펙터)파견 및 파견직원 월급을 절반가량 납품업체가 분담하라고 통지했다.

회사 차원에서 품질관리에 특별히 신경 쓰고 있는 만큼, 기존에 물류센터에서 하던 품질검사를 앞으로는 납품업체에서 직접 할 것이며, 여기에 품질관리 직원인 인스펙터를 파견하겠다는 것이다.

더욱이 홈플러스는 해당 품질관리 직원의 월급을 납품업체 측에도 부담시켰다. 홈플러스는 납품업체에 상주 직원 월급(약 200만 원)의 절반가량을 부담하도록 했다.

이에 납품업체들은 ‘경영간섭’이라며 강하게 반발했다. 납품업체에 상주하면서 품질관리를 하겠다는 것은 일종의 감시 아니냐는 지적이다. 회사 영업비밀 등의 유출 문제도 불안감을 드러내고 있다.

또 홈플러스 직원의 월급을 왜 납품업체에서 지급하느냐며 “물류센터 직원 인건비를 줄이기 위한 홈플러스의 꼼수”라고 맞섰다.

납품비리 혐의로 기소된 신헌 전 롯데쇼핑 사장이 징역 2년의 실형을 선고받았다./더팩트DB
납품비리 혐의로 기소된 신헌 전 롯데쇼핑 사장이 징역 2년의 실형을 선고받았다./더팩트DB

롯데그룹 계열사인 롯데홈쇼핑은 '리베이트 갑질'로 체면을 왕창 구겼다. 말단 직원부터 대표이사까지 모조리 뒷돈을 받은 혐의로 재판에 넘겨져, 결국 신헌 전 대표가 징역 2년의 실형을 선고받았다. 이 당시 롯데홈쇼핑에서 밝혀진 리베이트 규모만 16억3131만 원에 달했다.

지난달 21일 서울중앙지법 형사합의22부(이정석 부장판사)는 방송 편의를 봐주는 대가로 납품업체에서 금품을 받고 회삿돈을 횡령한 혐의로 구속 기소된 신 전 대표에게 징역 2년과 추징금 8800만 원, 그림 몰수를 선고했다.

앞서 신 전 대표는 2007년 10월부터 올해 2월까지 홈쇼핑 론칭과 백화점 편의제공을 명목으로 벤처업체와 카탈로그 제작업체 등 3곳으로부터 금품과 이왈종 화백의 그림 등 1억3300만 원 상당의 금품을 받아 챙긴 혐의(배임수재)로 재판에 넘겨졌다.

신 전 대표와 함께 구속 기소된 김모(50) 고객지원부문장은 신 전 대표에게 매달 500만 원씩을 상납했다. 사옥 인테리어 공사대금 6억5000여만 원을 횡령해 만든 비자금이 재원이었다.

뒷돈 뜯는 수법도 기상천외했다. 모두 9억여 원을 챙긴 이모(49) 전 생활부문장은 이혼한 전처의 생활비로 매달 300만 원씩을 납품업체 한 곳에 대납시키고 늦으면 독촉전화를 걸었다. 하모(49) 전 수석 MD는 주식투자에서 손실이 발생하자 납품업체에 고가 환매를 요구해 4000만 원을 돌려받고, 방송게스트 요리사에게 TV 출연 대가로 1530만 원을 받았다. 전 MD 정모(43)씨는 아버지의 도박 빚 1억5000만 원을 납품업체에서 받았다.

지난해 한차례 갑의 횡포 논란에 휘말렸던 국순당은 결국 올해 배중호 대표가 재판에 서게 됐다. 국순당은 매출액을 무리하게 할당하고 해당 매출액을 채우지 못한 도매점에 대해 일방적으로 계약을 끊는 등 도매점장들을 대상으로 갑의 횡포를 부린 것으로 유명하다.

지난 1일 서울중앙지검 형사6부(부장검사 서봉규)는 회사와 갈등을 빚은 도매점들의 퇴출을 위해 해당 점장들의 영업을 방해하고 영업비밀을 부당하게 이용한 혐의(위력에 의한 업무방해 및 부정경쟁방지법 위반 등)로 배 대표이사와 임직원 3명을 불구속기소했다.

또 도매점 운영자들에게 매출목표를 강제로 할당하고 매장 영업을 방해한 전 도매사업부 팀장 등 전 직원 2명에 대해서는 위력에 의한 업무방해 및 부정경쟁방지법위반 혐의로 약식기소했다.

검찰에 따르면 이들은 2008년 1월~2009년 12월 도매점들에게 신제품을 포함한 매출액을 무리하게 할당한 뒤 ‘도매점 구조조정 계획’을 시행하며 2009년 2월~2010년 3월 매출액이 목표에 미치지 못했거나 회사 정책에 협조하지 않은 도매점 8곳과 일방적으로 계약을 종료한 혐의를 받고 있다.

또 이들이 퇴출대상 도매점들에게 백세주 공급량 등을 줄이고 전산을 차단하는 등 업무를 방해했고 구조조정 계획에 반발하는 도매점들을 퇴출시키기 위해 국순당 서버에 저장된 도매점의 영업비밀을 이용해 거래처의 반품을 유도하기도 했다고 보고 이들을 재판에 넘겼다.

땅콩회항 사건의 장본인인 조현아 전 대한항공 부사장에 대해 사전구속영장이 청구됐다. / 최진석 기자
'땅콩회항' 사건의 장본인인 조현아 전 대한항공 부사장에 대해 사전구속영장이 청구됐다. / 최진석 기자

◆ 직원에 대한 ‘갑의 횡포’...사회적 이슈 부각

하청업체에 대한 갑의 횡포를 넘어서 직원들에 대한 ‘권력형 갑의 횡포’도 올해 이슈로 떠올랐다.

이른바 ‘땅콩 회항’ 사건으로 조현아 전 대한항공 부사장의 갑질 논란이 부각됐다. 지난 5일 0시50분 미국 뉴욕 JFK 공항을 출발한 인천행 KE086 항공기 일등석에 탑승했던 조 전 부사장은 여승무원과 사무장을 상대로 폭언·폭행을 하고 이륙을 위해 활주로로 이동하던 비행기를 후진시켜 사무장을 내리게 했다. 승무원이 봉지째 내민 마카다미아(견과류)가 화근이었다.

조 전 부사장은 ‘승무원 하기 지시’ 소식에 비난이 잇따르자 지난 9일 “이번 사태의 책임을 지고 대한항공의 모든 보직에서 물러나겠다”고 밝혔다. 하루 뒤인 10일에는 대한항공에 사표를 제출하고 대한항공을 비롯한 모든 계열사 대표이사직에서 물러났다.

검찰은 항공보안법 위반 혐의등으로 조 전 부사장과 관련자를 강도높게 조사했고 24일 오전 서울서부지검 형사5부(이근수 부장검사)는 사전구속영장을 청구했다. 검찰은 조 전 부사장에 대해 항공보안법상 항공기항로변경죄, 항공기안전운항저해폭행죄, 강요죄 등 혐의를 적용했다.

이케아는 직원 채용과정에서 권력형 횡포를 부렸다.
이케아는 직원 채용과정에서 권력형 횡포를 부렸다.

'가구공룡' 이케아는 직원 채용과정에서 권력형 횡포를 부렸다. 정규직 지원자에게 계약직 전환을 요구하는가 하면, 두 달 동안 합격·불합격 여부를 알려주지 않는 등 국내 구직자를 '봉'으로 보는 행태를 거듭했다.

뿐만 아니라 이케아는 직원들의 임금체계에 대해 ‘비밀’로 일관하고 있다. 그러다 보니 연봉을 국내 평균 정도로 생각하고 면접에 임한 구직자들은 피를 보기 일쑤다. 대형 포털의 이케아 구직자 카페에서 한 구직자는 “4년제 대졸자인데, 2200만 원~2400만 원 희망연봉을 이야기했더니 면접관들이 당황하더라”며 “이케아가 아무리 적게 주더라도 가구업계 평균 정도는 주겠거니 했는데 착각이었다”라고 털어놨다.

카페베네는 아르바이트 근로자에게 임금 정기 미지급, 최저임금 위반 등 횡포를 부렸다.
카페베네는 아르바이트 근로자에게 임금 정기 미지급, 최저임금 위반 등 횡포를 부렸다.

커피 체인점 카페베네 역시 아르바이트 근로자와 직원들에 대해 갑의 횡포를 부렸다. 지난 8월 고용노동부가 발표한 근로감독 조사에 따르면 지난해 카페베네 근로기준법 위반율은 98.3%에 달했다. 당시 카페베네는 점검 대상 56개 매장 가운데 55개 매장이 근로기준법을 어긴 것으로 드러났다.

항목별로는 최저임금 위반 42건, 임금 정기 미지급 23건, 성희롱예방교육 미시행 32건, 근로계약서 미작성 45건 등 모두 245건이었다.

또 지난해 카페베네는 동반성장을 이유로 직영점에서 일하던 직원 100여 명을 권고사직 형태로 퇴직해 논란이 일었다. 이 과정에서 임직원 월급은 30%나 깎였다. 하지만 카페베네는 아르바이트 근로자들과 임직원들에 대해 횡포를 부리면서도 사업 확장에는 열을 올려 더욱 논란이 일었다.

jini8498@tf.co.kr
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